阿里巴巴网络技术有限公司(简称：阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。阿里在2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜中排名第一。以下是小编为大家整理的关于阿里2016产品笔试主观题的文章，这也是值得所有初学者思考的两个问题。

阿里2016产品笔试主观题一：

假如您现在需要为一家企业做一款社交软件，请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分?

产品规划：(假设目标用户已经确定)用户研究，需求分析，竞品分析，需求评估，交互原型设计，评估确定最简原型MVP，开发最简原型MVP，测试最简原型MVP，上线最简原型MVP，版本迭代，继续从用户研究开始

商业规划：(假设市场评估完毕已经确定进入市场)，分析核心价值，分析给用户带来的实际价值(成本节约，流程加快…)，评估商业模式(增值服务…)

最重要的一点是在不断迭代的过程中挖掘用户的真正需求

企业用户极其不同于互联网的普通用户，在企业用户眼中的需求和解决方案在他们心中已经通过长时间的工作有一个很“明确”的要求，但是企业用户的个人“要求”，不一定符合整体规划的需求解决方案

这时我们便要考虑到，什么是用户真正的需求，是快速的沟通还是清晰的账目，是代替EXCEL实现某些基础报表功能，还是提供方便快捷的企业邮箱?这些都是表层的需求，更深层次的需求

需要公司的业务层面反复迭代才能有所突破，特别是能够提炼出通用的有普适性的用户需求是极为关键的。

阿里2016产品笔试主观题二：

如何验证一个产品优化方案是否有效?

1 测试&观察：用数据说话;2 深度用户口碑：用故事说话

数据是会骗人的，看重度用户的反馈，深入的理解重度用户的反馈才是评价一个产品优化方案是否有效的关键。

数据是极其重要的衡量标准，如果是一个APP,通过分析投放资源以及对应的激活，转化，留存，DAU，MAU等能够初步的有一个大盘的概念，再通过分析用户进入使用不同功能的占比，各个环节的流失，来分析功能设计上的优劣，以便于功能上的版本迭代

在产品优化当中：

1确认产品体验的量化指标(类似KPI)，如成功率，登陆时长等，总之寻找容易被量化而对产品体验影响较大的指标

2通过测试数据来定位问题，测试数据可以是日常监控数据，可以是A/B TEST中的实验数据，可以是灰度测试发布中数据,也可以是测试方法很多影像分析、眼动分析、行为路径分析等中的数据，最后通过测试数据定位问题所在

3在发布后进行迭代优化不断通过这个KPI标准系统来不断评估方案效果

数据说服力非常强，但是我坚持认为一个好的产品优化方案的有效性需要通过“口碑”来验证，“口碑”就是重度用户的反馈，反馈的途径有很多，论坛，客服，知乎，微信，微博

甚至于深度访谈，实机测试，陪同观察，焦点小组，投射式访谈等，用户的真实感受和体验是对于数据的一个很好补充。

通过数据来理性分析内在逻辑，建立骨架，通过用户口碑来具象故事化场景，丰富血肉，缺一不可。

延伸阅读：阿里公司简介

阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年(己卯年)成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。

此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。

阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。