导语：物业管理费要如何理解?它包括了哪些收费范围?物业管理费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。

法律规定的小区物业管理费范围包括哪些

根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的构成包括以下项目：

(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;

(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;

(3)绿化管理费;

(4)清洁卫生费;

(5)保安费;

(6)办公费;

(7)物业管理单位固定资产折旧费;

(8)法定税费。

此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。

物业费包括什么

物业费包括什么一般分为一下几部分：

1、管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等等。

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用。

3、物业管理部分区域的清洁卫生费用。

4、物业管理部分区域的绿化养护费用。

5、物业管理部分区域的秩序维护作用。

6、办公以及设备安装设计费用。

7、物业管理企业固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9、经业主同意的其它费用。

如果出现大修、更新、改造等费用应该通过专项维修资金予以列出。不能计入物业服务支出之中。也就是说需要小区所有人都钱来维修、更新、大修、装修。

收取标准

收取费用的标准我们国家分为了四个等级，其分别是一级收费标准、二级收费标准、三级收费标准、四级收费标准。每个等级对应的服务和价格都是不一样的，首先我们不说服务就说价格，一级收费标准为每平方1元，不包含税费。二级收费标准0.75元一平方、三级收费标准为0.45元一平方、四级收费标准为0.35元平方。根据小区居住人的多少。小区的大小来定义小区每户人缴纳的费用多少。

物业管理收费的原则

1、物业管理服务收费应当遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。

2、为物业产权人和使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养、保安、绿化等具有公共性质的服务以及代收缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费，实行政府定价或政府指导价。

3、物业管理收费应当根据所提供的服务的性质、特点等不同情况，分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。

4、凡属为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务，除政府物价部门规定有统一收费标准外，服务收费实行经营者定价。特约服务包括房屋装修、家电修理、居室清洁、代购商品、找医送药、看护病人、接送子女上学等。实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理企业与小区业主委员会或产权人代表、使用人代表协商确定，并应将收费项目和收费标准向当地物价部门备案。

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常见的物业合同纠纷有哪些?

(一)一个是物业管理费究竟包含了一些什么费用，由于相关条例出台后， “物业管理费”的包含费用项目与以往有所不同，而部分物业公司在给予业主的收据上往往只标明“物业管理费”5个字，所以容易导致业主们对于其概念的含糊而产生纠纷。另一个矛盾比较集中的是物业管理费收不到的问题，造成业主之间、业主与物业管理企业之间的矛盾。

在收费方面，物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上，将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚，不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。

(二)目前很多小区的业主委员会与物业管理签订合同时，往往对于物业合同的性质没有明确定义，有部分小区中双方签订的是“服务合同”，而有部分小区中双方签订的则是“委托合同”。

据悉，这方面的混乱使得目前最高法院案由分类中，涉及到物业管理合同的，既有服务合同纠纷，又有物业管理纠纷;而法院受理物业管理纠纷案件时，部分案件的案由定为服务合同纠纷，部分定为物业管理纠纷，还有定为损害赔偿和财产权属等其他案由。

在签订物业管理合同时，需要注意的是合同的性质应该为服务合同，而不是委托合同。其最简单的方法是先看物业合同的名称，如果是服务合同，一般这个合同的名称是“物业管理服务合同”，而不是“物业管理委托合同”，同时，在合同的条款中，如果是委托合同，一般会表现为“甲方委托乙方”，而服务合同则一般是“甲方为乙方提供服务”。

物业公司疏于防范——业主失窃理应赔偿

一般情况下，物业公司在业主交了物业管理的情况下，必须对小区公共设施的安全负责，如果业主与物业公司没有在合同中明确注明，那么物业公司可以不必承担，业主的人身财产安全受侵害的责任。但如果业主的人身财产安全损失系物业公司疏于防范而造成的，只要业主提供了物业公司未尽责的证据后，业主可以要去物业公司酌情给予赔偿。

物业费捆绑水电费怎么办?

业主可投诉物业公司把物业管理费、水电费捆绑收取，若业主欠物业费，物业管理人员则不再代收水电费。物业管理中将水电费与物业管理费捆绑收取，业主不交物业费或违背物业管理条款就停水停电属“霸王条款”。水电属国家公共资源，又是公民日常生活中不可缺少的公共产品，享用这一社会公共资源是每一个公民应有的权利。物业管理公司将社会公共资源的水电费与物业管理费捆绑在一起，以停水停电手段，达到物业管理收费的目的。

这种做法是不公平的，也违背了《合同法》规定的“诚实、信用，自愿协商、平等互利”的原则，是违背业主意志的单方面“霸王行为”。遇到这种情况，如果业主与物业公司当初签订的合同当中，明确写有物业公司有代收水电的义务时，业主可以凭与物业公司签订的合同，向有关部门反映，根据具体情况，明确权责，协调解决。

小区物业公司的服务包括哪些内容?

1.小区的安全工作。安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

2.物业的维护。含房屋维护与修理、设备维护与开启;园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。

3.综合服务。含治安--防盗、防火与消防、值勤、照看停车;环卫--维护区容、区貌，所属范围内室外公共地方的清洁卫生的打扫与保护及蓄水池定期清洗等;生活服务，含家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家、家用电器修理、代换煤气、代收代交水电煤气供热费用、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话，宣传合理使用房屋与设备的知识，不准污染环境(发出噪音、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进入小区通道、不准在中小学、幼儿园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。

4.地产管理。主要禁止在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。

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