我们在使用QQ邮箱的时候会碰到QQ邮箱打不开的问题，这是什么原因造成的呢?又该怎样解决呢?下面就让小编告诉你 怎样解决qq邮箱打不开问题的方法。

解决qq邮箱打不开问题的方法：

如果你是点击QQ主界面的图标进入不了邮箱、我们可以使用QQ电脑管家。 在管家里面会有一个电脑诊所， 针对这一问题里面会给出一键解决的按钮。 点击即可!!

如果是因为网速慢， 比如打开邮箱的时候因为打开慢会建议你使用旧版!!这个时候我们需要查看一下自己电脑里面有没有比较占流量的软件在运行， 比如迅雷下载、视频播放等!!这类软件都非常占网速的!!

如果还不行我们就可以看看电脑是不是可以上QQ，但是其他的网页都浏览不了!!如果碰到这样的情况很可能就是因为你的DNS设置错误导致的!我们右键点击网上邻居-属性-右键点击本地连接属性-Internet 协议属性。 把这里的DNS设置为自动获取即可!!

ie缓存过大也可能会导致浏览出错!!这个时候我们可以清理一下浏览器的缓存!!点击浏览器右上角的安全-删除浏览历史记录，全选删除即可!!

如果是因为ie浏览器出现了问题我们就可以来修复一下。修复方法，点击开始-运行。输入“regsvr32 actxprxy.dll”命令，单击“确定”按钮，这时会弹出一个信息对话框，提示“actxprxy.dll中的DllRegisterServer成功”，单击“确定”按钮，然后再在“运行”对话框中输入“regsvr32 shdocvw.dll”命令，单击“确定”按钮!然后在重启浏览器!!

如果还不行就需要给电脑杀杀毒了!如果电脑被病毒破坏的厉害，运行程序的时候肯定会受到影响!!