如何提升工作效率

发布时间:2017-06-22 17:21

如何优化工作,提高工作效率?下面jy135小编为大家整理了提高工作效率的方法,希望能为大家提供帮助!

如何优化工作,提高效率?

优化工作的目的是努力改善“获取,维护和增加”流程中每一个步骤的结果。例如:

a.如果在推出网站时有6%的访问者激活,企业应试着将这一比例提高到10%或更高。

b.如果访问者浏览2个页面后就离开,能否通过优化导航系统使其提高到3个页面?

c.如果5%的访问者发表评论,如何能鼓励他们发表更多评论?

d.如果每激活一个用户的平均成本是1美元,怎样将其降低到0.75或0.8美元?

e.怎样才能把电子邮件打开率从22%提高到30%?

简而言之,优化就是要所有数据都变得对企业更有利。从现在起你就应该开始优化,直到公司难以为继或是在纳斯达克成功上市为止。

开始之前

在优化网站或应用程序之前,企业应注意以下这些基本工具必须到位:

1.高保真最小可行产品。即便高保真最小可行产品功能尚未完善,它们至少看起来应当和“成品”相差无几。这样能保证企业得到明确的产品反馈,可以在“获取客户”过程中对结果进行最精确的测量。

2.获取方案和工具。即可推动消费者了解企业产品的电子邮件、关键字搜索广告、广告条、公关宣传、病毒式营销及其他工具。

3.激活方案和工具。可鼓励用户购买、了解产品或做出激活行为的网站首页和登录页面,以及鼓励没有立即购买或了解产品的用户激活的手段,如后续电子邮件、电话沟通或病毒式营销。

4.监控客户行为的测量表。测量表必须准确有效,针对产品提供有关获取和激活活动结果的实时监控数据。

客户优化策略

优化工作的重点包括:

a.数量:获取尽可能多的访问者,鼓励他们进行产品互动

b.成本:逐渐降低客户的单位激活成本

c.转化:增加激活并成为客户或用户的访问者数量

首先要解决的问题是“应该如何优化?”不同类型的网络业务,需要优化的部分也各不相同。首先要解决的问题是“应该如何优化?”

a.电子商务网站应从优化流量和首批订单开始,然后将注意力转移到平均订单规模、回头客订单和客户推荐订单。

b.多边市场(通常有广告支持)应首先关注总流量上,然后将注意力转移到会员或订阅用户、日常活跃用户、产品互动时间、重复访问和客户推荐。接下来,转向市场的“另一边”最大程度实现广告收入,降低每千人成本,寻找好的销售渠道。

c.市场应关注电子商务网站优化的各个方面,以及供应商数量,销售商的获取、保持和流动性(即有多少待售产品被消费者实际购买);然后尝试优化日交易量和平均交易规模。

成功优化策略的关键

a.了解测试的原因,例如:“想知道是否能提高注册量”或“想知道免邮费能否能极大提高订单量。”不必测试所有内容,只需测试最重要的内容。

b.不要过度测试。这是许多网络初创企业常犯的主要错误,原因是在线测试特别容易执行。实际上,企业完全不必测试所有内容,只需测试最重要的内容即可。不要一次在一个页面同时测试两项以上变更内容,以免让访问者感到困惑,这样你才能分辨出哪项变更可为网站带来哪些方面的改善。成功完成一项测试之后,你必须确保了解带来改变的原因。

c.运行受控测试以保证随机性和有效性。严格的内外部测试,即最常见的受控测试,能向访问者显示网页或产品的A、B两个版本。它能严格控制变量,不会周一显示一个版本,周二显示另一个版本。这是因为,你无法确定测试中可能影响客户行为的其他因素,而这种因素可能是无穷多的,如竞争对手网站的促销活动,天气的变化甚至是一天中不同时段的影响(例如,大多数上班族都是在午餐时间上网)。

d.始终牢记终身价值才是最重要的。获取一个客户的成本远远低于随着时间的发展客户为你创造的收入。

总而言之,优化方案会经常改变,有时候甚至每天都会出现变化。因此,企业首先要确定哪些具体的获取指标需要优化。注意不要一次优化太多方面,在实施过程中应牢记自己的目标。另外,在进行测试时要准备好替代方案,以免优化之后的表现不够理想。

优化是一种以数据为导向的,永无止境的“测试、测量、调整”过程,除非企业关门倒闭,否则永远都不会停止这一过程。即使无法领导,企业创始人也应当参与到这一过程中,因为它对企业的效率、扩展性及前途都至关重要。

如何提升工作效率的评论条评论