怎样使销售技巧培训更有效
培训越来越多,请的老师级别越来越高,但是效果越来越差,当时听了确实有热血沸腾的感觉,过后随时间的推移,大家不再当会事,随同拜访时发现销售技巧还是那么差,以后再培训时,销售人员都说知道了,在培训也没什么用了。那么怎样使销售技巧培训更有效呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
使销售技巧培训更有效的方法一、 “空瓶心态”才能真正听好课记住该记忆的内容
很多培训没有效果是因为听课者的心态不对,这些心态概括起来有以下三点:
·我本人就是一线实战专家,你讲的东西我都知道,没什么好听的。
·书店里有大把的销售技巧的书,我买一本看看不就完了吗?何必浪费时间听你讲!
·你的水平是否比我高?你的方法技巧模式还不知是否适合我们企业?我为什么要听你的?
一只瓶子要想装入美酒,就得倒空瓶子中原来的汽水、脏水等,否则在好的美酒也装不进去,一般上课前,我们一定要要求学员上课前保持一个“归零的心态”,让自己变成一个小学生,什么都不懂也不知道。要求每个人把自己大脑固有的知识完全倒空,以空瓶心态来参与培训听课,只有这样,才能听得进去,才能有所领悟,有所收获。否则,心存拒绝态度,听的时候就会心不在焉,关键的地方就会错过,精彩的思想也引不起共鸣。要知道三人行必有我师的观念已经落后,现在人人都是我师,何况是自己企业花钱请来的人。既然坐下来了就以谦虚的、归零的、空瓶的心态听课,哪怕听到了一句话、一个观点对自己有用有启发都是值得的,要是觉得不值得听就别去。否则到场不听还会影响他人情绪。
使销售技巧培训更有效的方法二、把一个时间管理的游戏移植过来
先在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的「鹅卵石」。把石块放完后我问我们的销售人员:「你们说这罐子是不是满的?」
「是,」所有的学员几乎是异口同声地回答说。
「真的吗?」我笑著问。然后我再从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇,再加一些直到装不下为止,又问学员:「你们说,这罐子现在是不是满的?」这回有些说是,有些说「也许没满。」
于是我又从桌下拿出一袋细沙子,慢慢的倒进罐子里。倒完后,再问学员:「现在你们再告诉我,这个罐子是满的呢?还是没满?」
「没有满,」学员这下学乖了,大家很有信心地回答说。
「好极了!」我再一次称赞这些「孺子可教也」的学员。称赞完了后,从桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子。当这些事都做完之后,我问学员:「你们从上面这些事情得到它和学习充电有什么联系?」
答案:当你大脑填满了自以为有用的“石块”时,精美的“细沙”和滋养生命的“水分”就再也装不下去了。
使销售技巧培训更有效的方法三、成功者教育
以成功学的观点来教育学员对待学习的态度,态度决定一切,愿意学才能学好,你投入多少,你才能收获多少;你参与多深,你领悟才会有多深。你如果高高在上冷眼旁观,你必是一无所获。
使销售技巧培训更有效的方法四、让销售技巧培训成为动作演练
销售技巧是一种习惯性动作,销售技巧培训应该注重角色演练,让实际演练成为培训主角,把销售技巧培训设计成一种习惯性动作技巧训练。
一是分组逐一演练,把需要解决的技巧问题通过程序化,设定实际场景,每个组员轮流扮演各种角色,模拟实际销售环境,反复不断的演练。拜访、销售洽谈的对象以自己实际工作的各种对象为标准来模拟。比如我们设定过:医药公司老板、医药公司财务经理、连锁药店老板、采购、培训部经理、店长、柜组长、药师、店员等。他们分别面对我们的业务员,提出各种销售异议和有意为难我们,以此来训练我们业务员的技巧和应变能力。
使销售技巧培训更有效的方法五、擂台赛方式
分成两组:设计一个实际销售拜访中的难题,每组各出一人分别模拟销售业务员和客户的角色,进行销售拜访,结束后,各组每个受训者轮流逐一分别说出自己所出队员的优点和指出对方的不足,那个组说出的越多,那个组获胜。然后角色转换再进行相同的过程模拟,看看改进了多少。
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