近日，有网友在微博上留言：小区物业太差了，垃圾到处都是，根本不知道有没有人清理垃圾，很多业主都想换掉物业公司，请问我要怎么做？

小编回复：关于更换物业，很多人并不十分清楚流程。与其抱怨，不如先弄清流程，更换物业才能顺利进行。

具体流程如下：

1、召开业主大会，就物业管理问题进行投票表决，三分之二的业主以上同意，即可换掉物业公司；

2、由业委会负责物业管理的招标事项，拟定管理的规范和费用标准，做标书；

3、联系物业公司或房屋主管部门进行公开物业招标；

4、由业主联合组建评标小组，可以外请物业专家做参考意见，请房屋主管部门领导参加以示公允；

5、评标，并选出中标的物业公司；

6、由业委会向业主大会做招投标报告，并出示评标过程及终结果，业主大会对业委会的结果进行投票表决；

7、表决通过，由业委会同物业公司签署物业管理协议，安排新老物业交接手续，新物业进场；

8、表决否定，重新由步骤2进行；或从步骤5进行，对落选的物业公司再次评标。