如何与你的下属进行有效沟通
沟通与我们的工作生活息息相关,是工作生活中的重要内容。如果要想在工作生活中游刃有余,大展宏图,就得善于和上司、下属、同事、家人等进行有效的沟通。下面小编整理了与你的下属进行有效沟通的方法,供你阅读参考。
与你的下属进行有效沟通的方法:保证方向正确
如果方向正确,做事情稳一点慢一点最终一定能达成目标。而方向不正确,执行力越强,离目标有可能偏离的越远。良好的沟通,能保证团队始终沿着正确的方向不断前进。
与你的下属进行有效沟通的方法:提升团队整体绩效
首先,良好的沟通能提高团队的工作动力,即大家常说的“斗志”或“意愿”;然后,良好的沟通能让每位成员都能从其他成员身上学到东西,个人能力不断提高,从而团队整体的能力会有所提高。
具体沟通措施
1拉近关系
拉近与下属的关系,一方面能让下属更愿意与你沟通、与其他成员沟通;另一方面能更了解下属的性格、做事习惯、喜好等等,掌握这些能大幅提升沟通效率。建议每周花时间与每一位员工单独聊一次,聊得过程上级与下级是平等的关系。以聊聊生活、聊聊想法、聊心理状态为主,少聊或不聊工作。如果员工觉得尴尬,也可以找两三个人出去喝个咖啡聊聊人生,或者找一个小的工作话题做非正式的讨论。
2开好“三个”会
1、早会
每天早上开5分钟左右的晨会,重复强调团队的整体目标,以及执行的进度,然后让每位成员说出自己当日的重点工作和目标。
2、晚会
每天晚上开5分钟左右的晚会,让每位成员分享当天的收获、心得体会。
3、周会
每周开一次周例会,周会不不要管理者一言堂,也不要开成每个成员汇报流水账。最好是当成,每周一次的简要述职,让每个人总结本周的收获、心得体会,限定时间提高效率。这样,就把个人的经验变成团队的经验乐。
3工作过程沟通
1、工作安排
日常安排工作时,尽可能按SMART原则进行沟通:
S-具体的:比如,不要说你今天去干活吧,而要说你今天的任务是搬砖。
M-可量化的:比如,不要说你今天要搬砖,而要说你今天需要搬5000块砖。
A-可达成的:比如,不要说你今天要把2万块砖都搬完,而要说你今天要是能搬6000块砖,晚上请你吃大盘鸡。
R-与别人的工作及团队目标有关联:比如,不要说你就搬你的砖就行了,而要说有你搬砖别人才能砌墙咱们才能把楼盖好,你的作用非常大哦!
T-什么时间点提交工作结果:比如,不要说你今天搬砖吧,而要说你今天6点下班前要搬5000块砖,要是能加班2小时再多搬1000块,那就请你吃大盘鸡。
2、工作检查
工作过程中,一些关键节点,要主动去检查工作的质量和结果。工作完成时,检查最终的输出物。发现问题的时候,尽量用启发的方式,让员工自己发现还有那些不足、得到了哪些收获、如何能做的更好。如果不是出非常大的差错,尽量少用批评的角度去指点员工的工作结果。检查的目的不是批评员工,而是为了让他之后做的更好。
如何与你的下属进行有效沟通的评论条评论