户外广告公司的经营管理与经营策略
整体而言,我们预计中国户外广告市场在未来几年内将随着中国经济的发展而稳步增长,但增长率将较上世纪末有所放缓,而户外媒体运营商之间的竞争将更加激烈。未来户外广告公司该怎么经营呢,小编为你整理了下文,欢迎阅读参考。
户外广告公司的经营管理与经营策略
户外广告公司的经营管理
广告公司的经营管理是涉及到广告公司的正常业务活动各环节的管理工作。其主要内容包括广告公司的机构设置与职能划分为市场部、客户部、产品部、行政管理、人事管理、财务管理和广告业务管理等。这些管理工作的内容大都关系到广告公司的机构是否健全、运转是否良好、业务水平是否稳定发展、企业信誉是否优良、企业是否具有整体竞争力等问题。这些问题都是关系到企业生存的大事,因此,经营广告公司首先必须搞好企业的经营管理,运用科学的管理知识和方法,管理好企业,从而使企业保持在业务水平稳定发展、企业信誉水平不断提高、市场竞争能力不断增强的良好生存环境之中,为企业的发展打下坚实的基础。
一、广告公司的机构设置与职能划分
具有一定规模的广告公司,除了应该设置客户部、广告部(市场部)、产品部、创作部和策划部之外,还应该设置行政办公室,作为公司的管理中枢。广告公司的组织机构设置框图如下:
在组织机构设置健全的基础上,还必须对各有关部门进行明确的职能划分,把责、权、利落实到具体部门。这样,才可能在分工明确的基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。(注:以下国外的广告公司各部门人员配备和职责划分模式,国内广告公司目前很多分工及职务设置方法与此不同,有些分工及职务设置也不适合国内广告公司的发展情况。国内的广告行业尚处在发展阶段,各广告公司机构设置、人员分工均有差别。各公司的机构设置、人员分工应视具体情况需求量力而行。)
二、广告公司的人事管理
人事管理的主要内容是对公司的人员进行管理,其中包括录用、聘任、考核和定级晋级以及奖惩等。
广告公司因其工作特性,业务人员的流动率相当高,因此,新的职员的录用就是一项为了维持企业的业务水平的稳定和发展必不可少的重要工作。一般来说,在录用新人时,企业人事部门应根据具体的业务需要,会同有关用人部门对应聘者或应征者进行考核,并根据考核结果和各有关用人部门的意见,决定录用。尤其是对业务人员的录用,更应慎重。在新人录用之后,一般企业都实行试用期制度。在试用期内,对新人实行实际业务考核,试用期满后再根据实际情况对新人决定聘任。只有特别突出的业务人员,才有可能实行直接进岗任职。对企业工作人员的聘任,同样必须征求有关用人部门的意见,结合企业的实际需要和本人的业务水平,决定其任职。
对企业工作人员的考核,则是人事管理中一项经常性的工作。人事考核的内容主要包括人的基本思想素质、业务素质和工作成绩。此外,在国外,对人的发展潜力的评估,也已成为人事考核的一项重要内容。人事考核的结果,是决定企业的人员使用、定级和晋级的客观依据。因此,必须谨慎从事,应建立一套正规化的考核标准和考核制度,并严格执行。
企业工作人员的使用、定级和晋级以及奖惩,是以人事考核的结果为依据的。同样地,为了充分地调动广大职工的工作积极性,发挥其创造才能,企业的定级、晋级工作也必须定期进行。同时,决定定级、晋级和奖惩的标准应该客观公正,要避免发生挫伤职工积极性的事件,尽量做到使定级、晋级和奖惩结果公平合理。另外,做“广告人”是一个终其一生的过程,广告涉及学科广泛且理论深奥,没有勤奋钻研的精神及坚厚的经验积累是难当此任的。广告工作决非是随便一个什么人即可胜任的工作,所以对于任职期较短且成绩平凡的人员,万不可委以重任,否则是一项影响工作成效和本人进步的决定。人才第一,人才决定了广告公司的生存和发展。所以,调动人的积极性和创造力,是有远见卓识的领导必须考虑的重要问题。
三、广告公司的财务管理
广告公司的财务管理的主要内容是:监督广告预算的执行,收取广告费,交纳各种税收,核发职员工资,并对广告活动费用和公司的行政性费用开支实施控制。
在制定出具体的广告计划并经广告客户核准后,广告计划的实施就由客户部负责检查监督,而广告预算的执行情况则由主管财务的专业部门实施监督。这种对广告预算执行情况的监督和控制,是与对广告活动费用的控制同时进行的。因为任何一个广告预算,都是对具体的项目和计划执行进行了具体的分配的。广告活动过程中,每一个阶段的费用开支都必须控制在广告预算所分配的费用额度的范围之内,广告活动在任何阶段对广告预算的分配额度的突破,都将带来财务上的困难,因此,加强对广告活动费用开支的控制和加强对广告预算执行情况的监督,是具有同等意义和相辅相成的。
在广告活动进行完毕之后,广告公司必须向广告主收取广告费用。其中,大部分交给广告媒介单位,作为媒介租金,小部分留给企业,作为广告代理的佣金。收取广告费的标准,应该按媒介单位的标准执行。目前,国内的媒介给广告公司的佣金目前为10%。有时,由于广告主滞纳广告费,而造成广告公司的垫付,因而,广告公司在财务上加强广告收费的管理工作,尤为重要。
为了维持企业的正常运转,必须支付相当数量的日常行政费用开支。广告公司的利润率是很低的,许多大的跨国广告公司的利润率往往只能达到百分之一二,因此,加强对企业工资总额的控制核算,控制企业行政费用开支,也是财务管理的重要内容。
此外,税务管理也是企业财务的重要内容。遵照税法精神和有关税务管理机关的规定,准确核算企业的应缴税收额,并按时申报缴纳,是企业财务的工作职责。加强对企业税务的自我审计和管理,避免漏报或多报税收,是确保企业利益、维护企业信誉的重要保证。
四、广告公司的业务管理
广告公司的业务管理主要有两方面的内容,一是加强对企业内部各业务部门的业务工作管理,二是加强对广告客户的开发管理。这两方面的管理内容也是相辅相成的。一方面,广告公司的业务管理水平决定其开发客户的能力,另一方面,广告公司的业务管理又是建立在为广告客户服务的基础之上的。
广告公司的业务管理又可分为两个方面的内容,一方面是加强企业业务部门的具体业务工作过程的管理,另一方面是加强人员培训、促进企业整体业务水平的提高。
业务部门业务工作过程的管理,主要是建立相应的业务工作规范和制度,要求业务工作人员严格按照业务工作的要求进行工作,以良好的精神状态、高超的技艺、认真负责的态度,为广告主提供优良的服务。
为了提高企业的业务水平、增强竞争能力和为广告主提供优良服务的能力,对公司职员、尤其是专业人员进行技术培训是非常必要的。这样可以提高企业的服务水准,提高企业业务部门的整体作战能力,保障企业能为广告客户提供优质服务,增强企业对广告客户的吸引力和市场竞争能力。
另外,广告客户的管理,对开展广告业务活动也是至为紧要的。广告客户是广告公司的工作对象,他们之间存在着相互依存、相辅相成的关系。在客户开发中,广告公司的最大竞争力,也就是对广告客户最具吸引力之处,在于能够制作好的广告和具有优良的服务态度。因此,对广告客户的开发管理,应以广告公司的自身业务管理为基础,努力提高广告的制作水平,改进服务态度。此外,在广告开发中,还应该注意了解广告客户的信誉、经营状况和管理水平。这样,可以避免因为承揽了处于危机状况的广告主的业务,而使广告公司承担信用风险。
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