总经理管理制度

发布时间:2017-02-16 07:43

总经理是公司的领头人物,因此良好的管理制度至关重要,小编为你整理了总经理管理制度,希望你喜欢。

总经理管理制度范本一:

(一)总经理办公会制度

总经理办公会每周召开一次,由酒店总经理主持,副总以上领导出席。总经理缺席时,由授权委托人主持会议。

总经理办公会内容:

(1) 研究党的路线、方针、政策和国家有关法规以及上级的重要指示,规定在本店的贯彻执行。

(2) 研究讨论酒店发展规划、改革方案。

(3) 讨论酒店月度、季度、年度工作计划、总结。

(4) 讨论酒店的重大经营管理活动。

(5) 讨论酒店人事安排与组织机构的调整。

(6) 讨论酒店员工的工资、福利及涉及员工切身利益的有关问题。

(7) 讨论员工重大奖惩事项。

(8) 讨论研究其他酒店的有关问题。

(二)专题工作会议制度

1、酒店专题工作会议视经营管理需要确定。

2、酒店专题会议事先由办公室根据总经理的指令,列出会议内容和要求,责成有关部门进行调查研究,充分准备,待时机成熟后召开。

3、会议由总经理主持,视会议内容确定出席人员。

4、酒店专题会议一般可分为:经济活动分析会;价格政策会议;餐饮工作会议;销售工作会议;酒店质量管理会议;培训工作会议;酒店更新改造会议;重大接待任务协调会等等。

(三)酒店晨会制度

1、酒店晨会每天上午8:30召开,由酒店总经理主持召集,会议时间一般控制在半小时内。

2、会议出席人员:酒店副总经理及各部门主要负责人,如主要负责人因事不能出席,应指定副职或代理人参加。

3、会议内容主要是各部门汇报一天(24小时)内本部门发生的重大问题或需要酒店协调的工作以及上次晨会布置的工作贯彻落实情况。

4、会议主持人对晨会上各部门

介绍信管理制度

1、酒店印章、总经理个人印章、酒店介绍信均有专人管理和保管,存放安全可靠。未经批准,不得把印章和介绍信交他人管理和使用。

2、使用印章和介绍信要经酒店领导批准,文件用印以文件签发、签字为准。常规用印由办公室秘书批准。

3、用印、使用介绍信应予登记。登记内容包括用印和用信人、事由、时间、批准人、经手人和印数等。

4、盖印位置要端正、清楚,不可斜、侧、偏、模糊不清。

5、严禁未经批准擅自用印和使用介绍信。非法用印,非法使用介绍信,应根据情节和后果严肃处理,直至依法惩处。

(九)财产物资管理制度

1、 财产设备管理

(1)办公室使用的各种办公设备和交通工具由办公室秘书具体负责管理,建立办公室财产二级明细帐,以便随时与财务部相互核对,做到帐帐相符,帐物相符。

(2) 各种财产设备实行“谁使用,谁负责”并切实做好日常的维护和清洁保养工作,做到物尽其用,爱惜使用。

(3) 各种财产设备的调拨、出借必须经财务部或总经理审核,按批准文件填写财务部统一印制的“固定资产调拨单”;在酒店内部各部门之间的转移,应填写“固定资产转移单”,并办理财产变动登帐手续。

(4) 设备因使用年久和因损坏不能使用,或因技术进步而淘汰,需要报废时,必须经财务部和工程部组织技术鉴定小组进行鉴定,确认无使用价值时,才能办理报废手续。

(5) 新设备的添置必须经酒店批准,会同财务部共同验收,并填写财务部统一印制的“财产领用单”,办理领用手续后,登记入帐。

(6) 办公室秘书每季度应对办公室使用的各种设备进行一次检查和核对,每年定期清查盘点,确保帐物相符;发生盈亏必须查明原因,并填写财务部统一印制的“固定资产盘盈盘亏报告单”,报财务部处理。

2、 物料用品管理

(1)办公室物料用品由办公室秘书统一管理,具体负责编制年度物料用品消耗计划;按照物料用品分类,建立专用物料用品台帐,掌握使用及消耗情况,办理物料用品领用、发放、内部转移、报废和缺损申报工作。

(2) 各类物料用品的领用,应填写财务部统一印制的“物料用品领用单”,经办公室秘书审核签字后,向财务部领取,并及时登记入帐。工具类物品,除因业务发展需要增领外,实行以旧换新的办法,并须填写“物料用品领用单”和“酒店低值易耗品报废单”,报废的物品由财务部统一处理。

(3) 各种物料用品的消耗、领用、报废、报损每月底由秘书统计、清点一次,确保统计数字准确,数、物和台帐相符。

(十)办公室人员考勤制度

1、办公室人员必须按时上下班,严格执行酒店员工考勤管理制度和规定。

2、办公室人员考勤由办公室秘书负责。每天考勤记录在酒店统一印制的个人考勤卡上。记录要做到准确无误。

3、办公室人员考勤每月汇总一次,填写在酒店统一印制的“员工出勤情况月报表”,送人力资源部,作为工资造表和发放工资的依据。

4、办公室人员应严格遵守劳动纪律,上班时间内严守岗位。外出公差应征得同意。

5、办公室人员因病请假必须持有酒店医务室或酒店指定医院开具的病假证明,并经领导同意。

6、办公室人员因私请假(含婚、丧和探亲假等)和休工假,均需事先提出申请,并经领导同意。办公室秘书请假需经酒店总经理同意。

(十一)办公室安全管理制度

1、办公室人员应自觉遵守酒店员工治安管理制度和规定。

2、严格执行酒店保密规定。特别是涉及酒店机密事宜要做到不该问的不问,不该说的不说。

3、办公室人员一般不要在办公室内接待客人。接待客人应在指定接待场所。

4、办公室人员应保管好个人保管使用的办公室钥匙。如有遗失,应报告保卫部作出处理。

5、办公室人员要注意用电安全。下班前应切断电源,关好门窗,确保办公室安全。

(十二)预算管理制度

1、根据《酒店预算管理制度》的规定,办公室年度预算的编制,应按照酒店经营方针和预算大纲,由秘书负责组织有关人员拟订编制,报酒店审定后执行。办公室预算编制应服从酒店的总体平衡。

2、办公室预算计划内容包括:交通工具、办公设备的添置和维修费用、物料耗用费用、劳动力成本,以及公关、交际等活动而发生的各项费用等。

3、预算中审定的各项费用管理目标,要分解至月度、季度。要坚持以部门为成本中心的指导思想,严格控制在计划范围内的日常开支。

4、为了保证预算目标的实现,办公室对每月的成本费用进行分析、研究和提出加强管理的改进措施和方法,探索降低费用的途径,并按酒店规定按月、季、年度及时写出预算执行情况的分析报告,报店领导审阅

(十三)人事管理制度

1、 人员调配管理

(1)办公室员工调配和招聘,报请人力资源部负责办理。

(2)因实际人员少于定编,需要增补时,应填写人力资源部统一印制的“人员增补申请计划”,报人力资源部办理。

(3)专业人员调动和要害部位人员变动,均应与人力资源部商议,报酒店领导批准。

2、 员工档案管理

(1)员工档案分人事档案和工作档案。员工档案由人力资源部统一管理,并负责资料搜集、鉴别、保管、利用和传递。办公室员工必须按《员工手册》的规定,准确填写员工登记表和如实反映情况,员工家庭地址和电话号码变更,家庭人口和婚姻状况变化等情况,均应及时向上级报告,并转报人力资源部备案。

总经理管理制度范本二:

一.基本信息 任职者签名 所属部门 总经办 职位编号 直属上级 董事会 直管人数2人 晋升方向 董事长

二.岗位概述 制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;负责把握公司发展方向,对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。 三.职位位置

四.工作关系 联系对象 联系主要内容 公司内部 董事会 高层人事任命,制定公司发展战略规划。 副总经理 制定年度工作计划,公司管理规章、制度的建设和完善。 公司外部 政府部门 协调公司与各政府部门关系,获得必要的支持。

五.岗位职责 工作内容

1. 根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。

2. 拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3. 审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

4. 审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。

5. 主持公司的全面经营管理工作,组织常务副总、销售副总分解实施董事会决议。

6. 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

7. 处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8. 推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

9. 从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。

10.召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾。 董事会 常务副总经理 销售副总经理 no.hr/gwsm-01 权力 1.对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权。

2.对公司的经费支出有审批权和否决权。

3.对公司重大经营管理项目有主持权,对预算范围内的资金有支配权。

4.对直属下级有监督指导权。

5.拥有人事任免权。

6.对财务部门的资金流向有监督、检查权。

7.公司章程赋予的其他权力。

责任

1.对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。

2.对公司重大经营管理项目负主持责任。

3.对全体员工负连带法律责任。

4.对常务副总、销售副总工作中的重大失误负领导责任。

5.对公司是否合法经营负法律责任。

6.对公司机密信息的外露负管理责任。

7.公司章程规定的其他责任。

六.任职要求 性别 不限 年龄 30岁以上 个性特征 沉稳坚毅、公正无私 学历与专业 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学以上学历。 工作经验 10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。

应掌握的知识 接受过领导力开发、战略管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 工作技能 熟悉公司业务和运营流程,极强的组织领导能力和协调能力。 公文处理 具备较强的文字处理能力。

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