公务员面试是考察考生的综合素质，为了帮助广大考生能够高效准备公务员面试。小编为大家整理了公务员面试真题及答案详解，希望能为大家提供帮助!

公务员面试真题及答案详解

1、公共汽车上有歹徒持刀抢劫，你穿的衣服类似警察的制服，大家都把目光投向你，示意你挺身而出，请问你怎么办?

这是海关面试的真题，答得千奇百怪。

有说我要挺身而出的，义正词严，一屋子人都笑。答题的是一小姑娘，还抓贼?

有说我要晓之以情，动之以理，说服歹徒放下屠刀，立地成佛的。大家继续笑。

有说我要趁歹徒不注意，发短信报警的。必须接着笑，都盯着你呢，还能偷偷发短信，分身有术啊。

有说我要发动群众，群策群力，擒贼立功的。问题是大家都把目光投向你，示意你挺身而出呢。

有人说我要狐假虎威，利用制服吓住歹徒并生擒之……

这些回答都不靠谱，但对结果影响不大。原因是，太难的问题，在内容都不靠谱的前提下，考生的语言和情绪就是区分优劣的地方。左思右想还胡扯，分数不会高;稍作思索就回答，哪怕内容没有突破，也会有更好的分数。

都不靠谱的原因是，生活中，没有人这么处理，也不会有好结果。现实中发生这种情况，很多人就直接退缩了，范跑跑如果不是教师，不会有如此大的争议。问题是穿着制服，想退缩也难，动手又没有胜算，考场上呆掉的也不是没有。

正确的做法是：和平解决第一，避免伤亡;稳定歹徒情绪，周旋并拖延时间;记歹徒的形貌特征。原则是避免伤亡，劫财比伤人损失小，这一点要明确。歹徒持刀，贸然动手导致伤亡，并不明智。歹徒见到穿制服的你，情绪也会有波动，笨贼才会慢慢作案等警察来，也不会轻易伤人，以便脱身。周旋得当，财务损失会比较小。抓贼是必须的，能想到认真记歹徒形貌特征的，就是最冷静的人。说什么自己要保持冷静的，其实手心都在冒汗，真正冷静的人会巧妙周旋，时间拖得越久，犯罪痕迹就越多，对事后抓贼就越有利。

事实上，能想到这些的人本就不多，考场上一紧张，就更难正确处理。对于错的分别，十分明显，处理事情的回答不在长短，1分钟就足够说清楚了。

2、你单位联合一小学进行消防演习，在冒烟的公交车上，很多孩子不明原因，大喊、哭闹，有的甚至砸玻璃，引起大量的人围观，作为演习负责人，你怎么处理?

也是国考真题。难度比上一题低。回答普遍好多了，但也有不靠谱的地方。

有回答砸玻璃的，

有说要疏散围观群众的，

有说要迅速灭火救出学生的，

有说要取消演习回家检讨的……相对来讲胡说八道的人要少很多，但能迅速理清思路的人仍是极少数。

正确做法是：暂停演习，重新讲解，示范动作，老师陪同。

1分半就差不多够用了，再多都是废话。

演习一定有预案，有计划，都布置清楚了才开练。场面面临失控，危及安全，必须叫暂停，一旦出现踩踏事件导致重大伤亡，负责人可能判刑的。暂停之后重新讲一遍流程，确保各司其职，行动有序，但小学生的控制要靠老师，也可能会被吓到，这时候可以做示范，消防人员走一遍流程，老师和小学生观摩。实在不放心的话老师带小学生走一遍流程，不放烟火。最后重新开始正式演习。

要点其实很少，不会的话给半个小时时间也想不清楚，所以现编意义不大，不会答的人甚至听不懂题，也记不下来关键点。话不在多，管用就行，事不靠吹，有效才灵。这是面试，不是推销。

3、到新单位后你的工作热情很高，但是老王和老李的关系不好，老王一直把份内的事情交给你做，老李对此很有意见，你将怎么处理与老王、老李的关系?

真题，还很损，人际关系题中经常听笑话的一道。

有说我要协调两位老同志关系的——说的自己跟领导似的，新人入行就当调解员，能力真出众;有说我要努力帮助老王的——我只听说过老同志帮助我;有说我要分清权责，做好自己分内工作的——看来这是不想进步了，比混的功夫，老同志有优势啊。

这类问题大家都以为能说几句，觉得简单。仔细一听全是大道理，仿佛给考官上课一般，好一些的是给自己上课，一段说辞放到哪个问题里似乎都没有错误，难怪听得考官犯困。

正确理解是：两位老同志的思路分歧不能简单理解为关系不好，老王给我锻炼的机会，要珍惜并认真做好;老李对我的能力和经验有忧虑，要虚心求教，争取信任和指导。工作热情的同时要注意谦虚，保持高度的责任意识，避免急躁，在老同志的帮助下迅速成长。

这个不太好理解，需要多想想。此类题目的惯用挖坑技巧是生活中的场景抽象出来以后，把中性的描述换成有误导性的词，往往一不小心就上套了。很多时候越是要掩饰，越是暴露出不良的心态。平时多做换位思考，有助于理解团队中的关系。这一题中你是新人，面对老机关，以为人家关系不好，在仔细想想看，老同志之间的关系问题一个新人能迅速看清么?放到生活中，看看是否符合现实，答题水平就提高了。

此类题目有时候会有反应迅速这个评分要点，因为确实是难者不会，会者不难。善于理解他人的人，方能更好地融入团队。

2017公务员面试技巧

1、回答问题时的声音、速度等方面有什么要求?

【答】第一，回答问题要慢，要让考官能听懂你的意思。第二，声音一定要响亮，这样显得你有底气。即使答案你不能肯定也要宏亮地说出来。其实有时，考官对答案不是很重视，他重视的是你的表现。第三，切忌用“播音”的方式回答问题。标准的普通话可以为你的语言表达能力锦上添花，而以“交谈”的方式回答考官的问题，则有助于你拉近与考官的距离。

2、面试过程中常见的三个问题：(1)回答时太口语化，用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的，对分数有影响吗?(2)有些话，比如“考生思考完毕，现在开始回答”“回答完毕”，算不算是套话?(3)在面试中，能不能用点头表示赞许吗?

【答】(1)这个，那个，嗯，哦等等，对分数没有很大影响，因为本来就是以谈话方式进行面试的。但是，如果使用的频率太高、太多，容易给考官留下拖泥带水的印象，应当尽量避免。(2)思考完毕，开始回答不算套话，但是说不说，用处不大。“回答完毕”是必须的。每道题回答结束后，必须说一句“回答完毕”，方可进行下一题的回答。(3)考官在面试时都是正襟危坐，一般不会对考生的表现做出任何的表情和动作，这是考官纪律之一。当然，点头微笑一下也是时有发生的。

3、有些考生学习了很多模板，那能否按着模式、套路回答问题呢?

【答】所谓模式、套路，一般称之为套话、模版，就是不按照题目给出的具体内容回答问题，不考虑或者少考虑个性，是按各种题型的共性来回答。这样处理，确实保险一些。特别是对一个普通考生在那么紧张的情况下，按套路回答，会有一个提示思路的作用，不至于犯方向性错误。但是，如果这样做，也难以得高分。特别是排在后面回答的考生，老是重复前面考生的话，麻烦就大了。

面试是考生真才实学的全面体现，面试的时候，一定要听清题意，要在按套路回答问题的基础上，有新意，有和其他人不一样的地方，做到表面上内容一样，但表达的方式和举的例子是不一样的，多给考官一个耳目一新的感觉，少要套话，尽可能直接按照题目的意思回答问题，只有这样才能够得到高分。

4、哪些典型套话是不行，不会给高分的?

【答】例如：某产品被群众举报有安全隐患，领导指派你去进行调查，你如何开展工作?

很多考生回答这道题目时，都会这么说：“领导交给自己这项工作，是对自己的信任，自己一定会认真完成任务”。这其实都是套话，根本不用说，本来你的工作就是这个，你不完成也不行，更扯不上领导信任问题。另外，很多考生回答时就是三部曲，第一要做一个详细的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。考生这样回答，那肯定不行，因为已经明确告诉你是什么工作了，必须按照工作来回答。

这道题的答题要点是：(1)搜集这个产品的有关信息，如国家或者工厂制造标准，这个产品在本地区的销售状况，举报的危害情况(有多少人，危害程度等等)。(2)请教专家和有关管理部门，对产品的情况进行鉴定。(3)根据搜集到的信息制订调查方案，有针对的进行多种形式的调查，如到商场，到受害人家里，或进行住户访问调查等等。(4)根据调查结果进行研究，写出正确的报告，看是个案还是普遍现象，得出结论。(5)最后呈报领导，以便领导根据报告做出决策。

5、回答问题时，是用“首先、其次”等方式排序，还是按照“第一、第二”的方式好?

【答】按理说，两种方式都可以。但是，现实中考生容易出现的问题，值得警惕。

在面试中，有相当一部分考生，喜欢用“首先、其次”的方式，但是经常出现，一是已经讲了三条意见了，还是“首先”，“首先”的，显的语无伦次;二是意见多了后，分不清是其次，还是再次，或者最后了，形成一笔糊涂帐。

因此，建议考生，用“第一、第二、第三”的方式回答。

6、大家都感到，参加面试最大的问题或者障碍是心理紧张。在这方面，应该怎么克服呢?

【答】紧张，是以往的面试中，考生最容易出现的失误，也是得分低的最大原因。怎么办?提四条建议。

第一，正确的认识考试，以合理的心态面对考试。要以一颗平常心面对面试，看淡公选考试，把参加公选当成一次检阅、展示、锻炼自己的机会。看淡，并非放弃、不积极进取，而是要对面试有一个正确的认识，重在参与，不过分计较成败。将面试看得太重，心理压力太大，势必造成情绪紧张。竞争总会有胜者和败者，胜败都无所谓，只有以这种心态投入面试，才能思想放松，轻装上阵。

第二，做好各方面的准备，胸有成竹就会削弱紧张情绪。准备的不只是知识、面试技巧和形象设计方面，还应有心理上的准备。一是自信心的准备。二是精神状态的准备。沉着、冷静、放松，休息好，心情舒畅。三是胆量的准备。事先一定要进行一些必要的模拟演练，以强化自己对考试环境的适应能力，这是成功的重要条件。

第三，平时要加强锻炼，培养自己良好的心理素质和自信心。首先，积极的自我暗示：每天晚上睡觉前和早上起床后，对自己说几遍“我接纳自己，我相信自己!”再者，系统脱敏练习：我们不可能一下就能改变我们的心理，它是一个渐进的过程，需要一步一步地来战胜自己的紧张心理。 参加面试的考生，在学习间隙，闭上眼镜，想象一下自己怎么样去面试的情景。通过一遍一遍想象面试、考试时的情景，达到系统脱敏目的。经过多次反复训练后，你的神经就不会那么敏感。

第四，学会自我调节。要学会“目中无人”，两眼平视，用眼神与面对评委，这样可以减轻自己的紧张程度。要沉着冷静，认真审题，在短暂的准备间内，迅速揣摩出出题的意图，列出简要的答题提纲，千万不能冷场，一旦冷场，评委会盯着你，会使你越发紧张。答题时要适当放慢节奏，稳定情绪，在思考中使思维重新回到题目上来，不能急躁，更不能流露出不知所措的思想情绪。

特别是如果第一个题没思路，千万别紧张。沉着应对下一题目，不要影响后面的发挥。要自信，和平常练习的一样。