如何人与人沟通 “有效的”沟通方法
东方古语云:“积行成习,积习成性,积性成命" ,西方也有名言:“播下一个行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。那么要如何与这九种人格类型的人沟通呢?下面小编整理了人与人沟通的方法,供你阅读参考。
人与人沟通的方法:第一型 完美主义者
爱批判自己,也爱批判别人,他们内心拥有一张列满应该与不应该的清单。他们认真尽责,希望所做的每件事都绝对正确。他们很难为了自己而轻松玩乐,因为他们以超高标准来审查自己的行为,而且老是觉得做得还不够。他们有可能因为害怕无法臻于完美而耽搁了事情。第一型的人有种道德优越感,很可能厌恶那些不守规矩的人,特别是当这些人越矩得逞时。他们是优秀的组织人才,能够紧追错误和必须完成的事项,把任务完成。
未觉察的第一型会是爱嘲讽、严厉、自以为是、冷酷、顽固、控制、焦虑或愤怒、占有欲强、讥讽和支配他人的。典型的例子是宗教狂热分子。 觉察的第一型是激励人心、照顾他人、聪明且遵从伦理、自我规范,具生产力、说服力和宁静的。他们能在各处庆祝并鼓励杰出,从一个温暖而美丽的家园到人类至高的努力。
与第一型的人沟通
1、切记,他们可能察觉不到自己的感觉,所以用不带批判的方式向他们发问,以帮助他们感受自己的感觉。
2、别以为他们的怒气是针对你个人而发——它可能有关某件完全不相干的事,甚至连他们自己也搞不清楚。
3、用逻辑的方式而非感觉来表达你的观点——第一型的人会考虑新点子并加以采纳,只要它符合逻辑。
4、请直截了当——他们对操纵的伎俩既敏感又批判。
5、当你看到事情出错时要告诉他们,并为你个人的错误和批评道歉——这样可以让他们放心,因为他们不是惟一这样的人。
6、如果他们不愿倾听,请他们告诉你他们的想法。
7、鼓励他们和别人分享他们幽默感,并朝光明面看。
人与人沟通的方法:第二型 给予者
不管在时间、精力和事物三方面都表现出主动、乐于助人、普遍乐观以及慷慨大方。由于他们不容易承认自己的需要,也难以向人呼求帮助,所以总是无意识地通过人际关系来满足自己的需要,而且在自己最为人所需的时候感到最快乐。他们对别人的需要和感觉非常敏锐,能够刚好表现出能吸引别人的那部分人格。他们善于付出更胜于接受,有时候会操控别人,为得到而付出,有时候是天生的照顾者和支持者。为了使别人成功、美满,第二型的人能运用他们天生的同理心,给出对方真正需要的事物。
未觉察的第二型人是歇斯底里、善于操控、抑制情感甚至为得到而付出的野心人物。其原型就是自我牺牲且强势的母亲,总是抱怨家人从不感激她的帮助,或从不给予任何回馈。
觉察的第二型人是充满爱心和同理心、能真心支持并适当给予的人。不论对待朋友、上司或权威人士,他们都是觉知力强、配合度高、忠诚而无私的好帮手
与第二型的人沟通
1、告诉他们你很感激他们为你所做的事。
2、让他们知道,他们不必用特定的方式为你做事或帮助你来博得你的欢心。
3、如果你在某方面拒绝了他们,请告诉他们原因,包括你的感觉,这样他们才知道,对你最好的帮助就是不要试图去帮你什么。
4、如果你想为他们做某些事,告诉他们这样也会带给你快乐。
5、邀请他们告诉你有关他们的事——请注意,他们会有把焦点集中于你的倾向。
6、询问他们眼前的感觉以及此刻的需要,特别是在他们显得情绪化、若有所思或急性子时。
7、如果他们不知道自己的感觉,或是把话题转移到你本身,不要感到挫折,只要让他们知道你对他们很感兴趣就可以了。
8、态度真诚而直接——他们对操纵伎俩和不真诚的态度非常敏感,假如他们意识到这点,就会把你“三振出局”。
9、在工作或执行某个方案时,别让他们自己埋头苦干——你要确定沟通的渠道随时都是畅通的。
人与人沟通的方法:第三型 实践者
精力超强的工作狂,他们奋力追求成功,以获得地位和赞赏。他们具有竞争性,尽管他们自认为这是一种爱的挑战,而非击败他们的欲望。无论他们处在何种竞争场合,总是把目标锁定在成功之上,他们会是——成功的父母、配偶、商人、玩伴、嬉皮、治疗师,能够顺应身边的人们而变换形象。尽管他们与自己真实的感觉毫无接触,因为这些都会妨碍成就,可是一旦受到要求,他们却可以表现出合宜适切的感觉。第三型的人会全心全意追求一个目标,而且永不厌倦。他们会成为杰出的团队领袖,鼓舞他人相信“天下没有不可能的事”。
未觉察的第三型人是轻蔑傲慢、积极干练的野心分子,不带感情且不顾人与人之间的亲密,为达目的而支配他人。
觉察的第三型是具同理心和社会意识的领导者,能运用他们的热情和希望激发别人,与人群以及有价值的目标建立起深厚的联系。
与第三型的人沟通
1、批评只会逼迫他们更卖力地“演出”。
2、如果你希望他们改变对某件事的作法,或是考虑变通方案,向他们表明这样做将帮助他们得到更好的结果。
3、切记如果你过度说明一个观点,他们就会转移话题。
4、为了达成正面的接触,请配合他们的精力——只要他们和你在同一阵线,你就可以多少改变事情的步调。
5、如果你有被他们操纵或是高压强制的感觉,让他们知道你的感受——他们可能根本不知道自己有此作为,更何况他们也不喜欢伤害别人。
6、如果他们转移目标或太快展开下一步行动——请问他们能否稍微放慢一点速度,并告诉他们原因。
7、如果你喜欢他们而且乐于他们的陪伴,就开口告诉他们——他们不容易相信自己是有价值的。
人与人沟通的方法:第四型 浪漫主义者
具有艺术气质、多情,他们寻求理想伴侣或一生的志向,活在失落了生命中某项重要事物的感觉中。他们觉得必须找到真实的伙伴或者伴侣关系,自己才是完整的,他们倾向于找出与理想化疏离的现行事物和世俗的错误。他们受到高深的情绪性经验所吸引,表达出与众不同的一面。无论在任何领域,他们的生命反映出对重要性和意义的追求。虽然很容易陷入自己的情绪,他们却能表现出最高度的同理心,去支持处在情绪痛苦中的人。
未觉察的第四型人是重道德、受罪恶感折磨、自困且情绪化的操控者,要求别人去注意他们的痛苦,却不愿接受帮助,也不愿承认情绪可能过度膨胀的想法。
觉察的第四型是充满创造力和魅力、有同理心的人。他们能结合灵性生命中的爱和对当下的接受成为出色的艺术家,以及率先成为如收容所、难民营、妇产科病房等其他层面的帮助者。
与第四型的人沟通
1、密切配合他们,让他们感受到你的支持——如果他们觉得你够了解他们,你就能改变步调,也会因此舒服些。
2、要求帮助时要直截了当——虽然他们看起来总是热衷于自己的事情,却很乐意帮你的忙。
3、让他们知道你的感觉、反应和想法。
4、切记,他们的情绪是真实的,即使你认为他们过度膨胀,也不要试图叫他们恢复。
5、承认他们的感觉,即使是在理性的讨论时。
6、如果你感觉到他们处在“某种情绪”里,询问他们此刻有什么感觉。
7、称赞他们,特别是他们富有创意又独特的贡献,而非称赞他们的成果。
8、倾听他们的直觉——他们可能具有你所看不到的见解。
9、切记,他们的自我评价不高,即使这看不出来,让他们知道你在乎他们、重视他们。
人与人沟通的方法:第五型 观察者
带着距离来经验生命,避免牵扯任何情绪,重观察更胜于参与。他们是需要高度隐私的人,如果得不到属于自己的充分时间,会感到枯竭、焦虑,因为他们用这种方式来回顾事情,并体验在日常事物中难以感觉到的安定情绪。心智生活对他们而言相当重要,他们具有对知识和资讯的热爱,通常是某个专门领域的研究者。第五型的人把生活规划成许多区块,虽然他们不喜欢预定的例行公事,去希望事先知道在工作与休闲时他们被期望的是什么。他们会是杰出的决策者和具有创意的知识分子。
未觉察的第五型是退缩、好猜忌、批判、恃才自傲的人,他们对任何事都不愿承诺、控制性极强,而且与感觉以及这个世界失去了联系。
觉察的第五型是敏感、具觉知力、专注、客观而富创造力的思想家,能结合他们的敏感和分析技巧展现出智慧而非聪明的一面。
与第五型的人沟通
1、请觉察他们对非言语的征兆非常敏感,如果你没有表现出很感兴趣或不具威胁的样子,他们就会退缩。
2、假如他们退缩了,别放在心上,切记他们在表达自己这方面有困难。
3、尊重他们的界线,不要依恋或显得依赖。
4、如果你必须跟他们谈话,要事先知会他们。
5、给他们单独的时间去作决定。
6、不要过度赞美——让他们自行处理能显现出你相信他们会做得很好。
7、沉默不是拒绝——如果他们人在那里,那是他们想要在那里;联系的方式也许就是微笑。
8、请直接而实际,以适切的方式来陈述感觉。
9、当你要求某件事,请确定你的表达方式是一种请求,而非要求。
10、切记,如果他们显得傲慢、疏离或易被激怒,可能是因为他们感到不舒服。
人与人沟通的方法:第六型 质问者
把世界看作是威胁,虽然他们可能觉察不到自己处在恐惧中。他们对威胁的来源明察秋毫,为了先行武装,他们会预想最糟的可能结果。他们这种怀疑的心智架构会产生对做事的拖延以及对他们动机的猜疑。他们不喜欢权威,也可说是害怕权威,参与弱势团体运动,而且在权威中难以轻易自处,或维持成功。某些第六型的人具有退缩并保护自己免于威胁的倾向,某些则先发制人,迎向前去克服它,而表现出极大的攻击性。一旦愿意信任时,第六型的人会是忠诚而重承诺的朋友和团队伙伴。
未觉察的第六型人具有偏执倾向,没有效率和弹性,无法联系,而且难以开展或完成事情。他们不是退缩、怠惰、唯唯诺诺,就是潜在的违纪者。
觉察的第六型人具有明辨的心智,既多产又富想像力,他们是一诺千金且保护他人的朋友和工作伙伴,能站稳立场以对抗有害的权威体制。
与第六型的人沟通
1、切记,他们难以信任别人——他们有一颗多疑的心,如果他们似乎不相信你的赞美或恭维,别放在心上。
2、倾听并承认你已经了解,否则你无法取得他们的信任。
3、说话的内容要精确而实际——切记他们很容易从中影射出隐藏的动机和意义。
4、以一种不动感情的方式,再度明确地确认你对他们的喜欢和爱——行动胜过言语。
5、持续保持一致,而且言行合一,信任便从中产生了。
6、邀请他们检查自己的真实性,帮助他们处在他们的想像力(投射)之外,并透过发问帮助他们沉稳下来,比如:有什么事情困扰你吗?你对这样的情况有什么想法?
7、不要批评或论断他们的恐惧。
8、要幽默——鼓励他们开怀大笑,并看事情好的一面。
人与人沟通的方法:第七型 享乐主义者
乐观、精力充沛、迷人,而且难以捉摸。他们具有小飞侠彼得·潘的特质,痛恨被束缚或控制,而且尽可能保留许多愉快的选择。在不愉快的情况下,他们会从心理上逃脱到愉快的幻想中。第七型的人是未来导向者,拥有涵盖每件想要完成的事情的内在计划,而且当新的选择出现时,他们还会适时更新内容。那份想保持生命愉快的需要,导引他们重新架构现实世界,以排除有损自我形象的负面情绪和潜在打击。他们享受新的经验、新的人群和新的点子,是富有创意的电脑网络工作者、综合家和理论家。
未觉察的第七型是自我中心、到处夺取、口是心非且伪善的享乐主义者,在他们要求体验每件事的过程中容易感到沉闷而无情。他们也是无法专注、叛逆且自我毁灭的。
觉察的第七型是热心、具感知力、宽大、有创造力且照顾他人的,他们充满爱心,能充分运用其鲜明而范围广大的想像力和综合力,能支持重要性远布世界的个人和事件。
与第七型的人沟通
1、切记,他们有在思绪中徘徊的倾向——通过发问让他们处在当下,包括他们的感觉。
2、加入轻松愉快的对谈——去参与他们的喜悦。
3、倾听并欣赏他们的远见,不要试图去证明他们的想法不可行——切记,他们正在分享他们存在的一部分。
4、如果你提出可能会影响到他们计划的构想,刚开始他们可能会有些反弹,所以给他们时间来采纳它。
5、不要批评或给出指示,使用中性字词来建议做事的方法。
6、如果你觉得有必要帮助他们面对搪塞、推诿或痛苦的经验,绝对要坚定并活力充沛,如果他们试图怪罪于你,不要放在心上,只要再把他们带回讨论的问题就可以了。
人与人沟通的方法:第八型 支配者
独断、有时具有攻击性,对生命抱持“一不做二不休”的态度。他们通常是领袖,或极端孤立者,朋友和人们在他们的照料下相当受到保护。他们知道自己在想什么,关心正义和公平,并且乐意为此而战。第八型的人格外追求享乐,从与朋友喝酒作乐到理性的讨论都有。他们能觉察权力所在之处,让自己不受到他人的控制,而且具有支配力。第八型的人会忠诚地运用自己的力量,并毫无倦怠地支持有价值的事件。
未觉察的第八型是愤世嫉俗、逞威风、破坏法纪、手段强硬的人,他们觉察不到别人的感觉,而且利用力量、谎言、操纵或暴力去达到自己的目的。
觉察的第八型人具有深层的爱,保护他人而且给出力量,能利用他们强大的精力和天生的权威,为家庭而向社会中的不义战斗。
与第八型的人沟通
1、说出你的用意,直接要求你要的事物,不要有所保留或避开问题——他们对任何可能的操纵都会作出负面的回应。
2、在讨论时,用精确的语词让他们知道你了解他们的观点——他们接下来就会去听你所要说的事情。
3、切记,对你而言像是争论或攻击的感觉可能只是他们尽兴又安全的投入方式,如果那种感觉太过强烈,或你觉得受到威胁,就告诉他们。
4、如果你对于关系要如何经营有任何没有说出来的规则,务必告诉他们,而且保持讨论的意愿。
5、如果他们伤害到你的感觉,要告诉他们——他们可能不是故意的。
6、不要取笑他们——他们会快速反击,而且不易宽恕这种被羞辱的感觉。
7、不要说谎,除非你不在乎被攻击或是被他们记上一笔。
人与人沟通的方法:第九型 媒介者
是和平使者。他们善于了解每个人的观点,却不知道自己所想、所要的是什么。他们喜欢和谐而舒适的生活,宁愿配合他人的安排,也不要制造冲突。然而,如果被人施压,他们会变得很顽固,有时甚至会动怒。他们通常非常主动,兴趣很多,但是却将自己的优先事项拖到最后一分钟才做。他们还具有自我麻醉的倾向,让自己去做些优先顺位上位居次要的活动,如看书、与朋友闲晃荡、看录影带等。第九型的人是很好的仲裁者、磋商对象,而且能专心执行一项团体计划。
未觉察的第九型是被需求缠身、犹豫不决、冷漠而具批判性和强迫性的,他们渴望关系,但是却为自己的处境而愤世嫉俗,用抱怨和被动式攻击的行为来表达。
觉察的第九型具有同理心、宽大慷慨、和善、好相处、心胸敞开而具宽恕心,能够直觉地感应到团体中适切而均衡的能量,而创造出和谐的气氛,为每个人带来真正的贡献。
与第九型的人沟通
1、倾听他们,并让他们知道你已经听到他们的着重点。
2、承认他们——他们通常会感到被排除在外或不被倾听。
3、切记,当他们“迎合”时可能会显得很突出,但事实上可能只是在做应声虫——用发问找出他们真正在想的事情。
4、切记,他们可能非常分散,用发问帮他们集中焦点。
5、当你想知道他们的想法和感觉时,不要急着得到答案,而是创造一具有趣的空间,让他们考虑并决定:“我怀疑这样是否适合你?这可能是你现在的感觉吗?我不知道,我只是这样想而已。”
6、在商业聚会中,切记他们可能和每一位发言者的意见一致,所以事先要求他们让你知道会议结束后他们所考虑的观点
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