初入职场如何处理办公室人际关系
办公室是一个微妙而复杂的磁场,从来没有"正确"、"不正确",只有"巧妙"、"不巧妙",运用巧妙的心思、把握巧妙的语言,你才能处理好办公室人际关系。下面是小编给大家搜集整理的初入职场如何处理办公室人际关系。希望可以帮助到大家!
初入职场如何处理办公室人际关系
刚刚毕业的大学生进入社会,第一个环境就是办公室,和校园里相对纯洁的同学关系相比,办公室里的人与人增加了更多利益关系,只要跟金钱车上关系,人就变得复杂,工于心计。
注意避免以下五点,会减少你的很多烦恼,不要把脑筋过多地运用在与人争高低上面,用心干好自己的工作,丰富自己的才能,才是人生之大胜利!
一争高下,图口舌之快
很多人都希望自己口才出众,一语中的,以显示自己犀利的语言和睿智的思想。
但在办公室,却没人喜欢和自己辩论的人。
上司希望下属对自己的决策无条件服从,前辈则希望新人对自己尊重。新人初来乍到,与他们辩论,无疑是挑战他们的尊严与威望。
一般而言,办公室的事没有绝对的正确与否,只有看法不同而已。
跟上司争,即使你争赢了,试问你将上司的面子和尊严置于何处?而跟同事辩论,往往也只是图口舌之快,很容易因此埋下失和的祸根。
例:有一次,阿翔为该不该给路边的乞丐零钱而跟另一同事发生了争执,阿翔坚定地认为乞丐全因懒惰,不该同情。这之后,同事都认为阿翔的价值观有问题,缺乏爱心,私下里对他都颇有微词。
在办公室辩论,并无真正的输赢。表面上赢了,实际可能是惨败。最好的做法就是:不辩论,用事实说话!
斤斤计较,令关系紧张
斤斤计较在人们的心目中就意味着小气、是非,没有人愿意与这样的人交往过密。虽然这是一种极为陷蔽的心理活动,但它却直接影响人的言行,因此容易被人察觉,并留下深刻的印象。
斤斤计较与工作能力没有直接关系,但计较的频率和程度却与人际关系的好坏成反比。
在办公室,虽然每人都有各自的分工,但有些工作是边缘性的,也有些工作是临时性的任务。如果你坚持这工作不属于自己的职责范围而袖手旁观,那么你就站在所有人的对立面上了,往后的关系会很难相处。
计较会产生对等效应,你与别人计较,别人也会跟你计较。
例:燕子去年春节前为了自己婚房和婚礼的事,已有近半年都没参加过周末值班了。年后一切如常,在排周末值班时同事重新加上了她,没想到燕子说什么也不愿意再参与周末轮值。自此,同事们对她都敬而远之。
世界上本就不存在绝对公平。把眼光放得长远一些,别太过计较,也许好事就会不期而遇。
交浅言深,授他人以柄
与人相处,忌交浅言深,尤其是在办公室这种人员密度大、利益纠葛的复杂之处。
对于缺乏涉世经验的职场新人来说,要重点提防某些"过分热情"的同事。
例:晶晶刚到新公司,发现大家都是客气有加,热情不足,唯有张姐最热心、最亲切。午休或上下班赶在一起走,张姐总是热情给她介绍公司的情况,以及同事们的脾气性格,还提醒晶晶注意各种关系。晶晶初来乍到,自然把张姐当"知心姐姐"。于是碰到什么不顺心、不服气的事,统统向张姐倾诉。渐渐地,晶晶发觉办公室里的其他人都不爱答理她,她感到很纳闷。一天,晶晶听见隔壁茶水间的张姐跟另一个同事说:"新来的晶晶可不是个省油的灯啊,没来几天,就说你傲慢、欺负新人。"
新人首先要学做一个聆听者,在别人面前不要显露冲动的言行,不让别人抓住把柄,这样你才能成为办公室的生存者,而非受害者。
把玩暧昧,惹谣言四起
办公室的恋情常常只是暧昧,并不一定有结果,而受伤的往往是女性。
社会学家调查发现,78%的人曾在工作地点谈过恋爱,其中20%人没有任何结果,47%的人非常失望,12%的人喜结连理。
大部分老板不赞成办公室恋情,75%的管理人员和59%的老板认为,恋爱中的职员工作效率会降低。
社会学家认为,在办公室恋情中,最多的还是失望和不幸,特别是上司和下属之间的恋情,总是会引起同事的嫉妒和怀疑,使许多职员感到领导不重视他们,只关心个别人,工作积极性会受到打击。
例:阿珍在公司做渠道销售,因为性格温柔,人也长得漂亮,总经理在谈客户时总爱带着她。时间一长,她渐渐地与总经理的关系走得比较近。去年8月,她被破格提升为渠道业务部经理。对于她的提升,公司同事们风言风语,说她的升职是靠"潜规则"才得来的。长此以往,她的私生活成了大家工作之余的话题,而她的工作能力也渐渐被"因男女关系而升职"所替代。
对于办公室暧昧关系,从一开始就要拒绝,方式可以是委婉的,但态度一定要坚定!
贪图小利,阻仕途晋升
一旦被上司和周围的同事公认为是贪图小利的人,那么无论你的工作能力有多强,业绩多么出色,上司也不会将位高权重的职位让你担当。
例:在培训公司已经待了6年的子健是个"雁过拔毛"的人。但凡公司组织的培训项目中,只要是经他手的钱财都会有所截留。为公司采购物品,他要么是虚开发票,要么是索要回扣,再不济也要克扣出一部分往家拿。他以为自己做事很隐蔽,但世上没有不透风的墙,只不过大家没有当面揭穿,而是在背后议论罢了。所以,他在公司待了6年了,眼看着与自己同龄的、比自己年龄小的、资历没有自己深的、工作能力没有自己强的,都陆续升了职,唯独他原地踏步。
工作能力是晋升的重要因素,贪图小利则是妨碍仕途的致命要害。在办公室,千万别因为贪图小利而损害了名誉。
初入职场处理人际关系小建议
一、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。
比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”
二、说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离。
开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”
在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。
三、倾听是你克敌制胜的法宝。
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。
做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。
特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。
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