有关电力市场营销毕业论文
电力市场营销策略要能够实现电力企业各部门的协调配合,要能够根据用户用电的细分市场,制定电力产品策略,合理定价策略,提高优质服务策略。下面是小编为大家整理的有关电力市场营销毕业论文,供大家参考。
有关电力市场营销毕业论文范文一:试论电力市场营销战略的探讨
论文摘要:随着经济的高速发展,面对电力市场化改革的新形势,作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须制定适合电力市场的营销战略。本文对电力市场营销战略研究做了筒单分析,并提出了适合发展的电力市场营销战略。供读者参考。
论文关键词:电力市场;市场细分;营销战略
长期以来,电力企业,尤其是供电企业,受垄断经营方式的影响,很少考虑到电力市场的占有问题,竞争问题.缺乏忧患意识。市场经济下,各种商品竞争激烈,电力也是商品,同样有竞争,如同行业竞争,和其他相关行业的竞争等,都不同程度存在,而且会愈来愈激烈。在这种形势下,我们的电力企业就显得缺乏必要的竞争能力。因此,要尽快建立和完善一整套的电力市场营销战略,使电力企业尽快适应竞争激烈的电力市场。
1.电力市场营销战略探讨的前提
现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。就电力销售企业的营销战略而言,它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。因此,企业必须使自己的营销战略具有竞争性.保证自己战胜竞争对手,以确保自己的生存和发展。通常情况下.企业必须将市场进行细分,选择其中的一部分来进行重点经营。我们通过对电力的缅分,充分了解认识地区性电力市场。开拓潜在市场,选定目标市场,做好增供扩销工作,从而制定出适合企业发展和具有地方特点的营销战略。
1.1用电性质分可以分为工业用电市场,农业(包括林、牧、渔、水等)用电市场,建筑业和运输邮电通讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。
工业用电市场一般电力销售量大.用电比较均衡且用电负荷率较高,电力销售成本较低。从近年工业用电量比例看,工业企业用电仍然占有主导地位。农业用电市场的特点是点多、面广、负荷分散、负荷率低、电能损耗大。这是由地理环境、季节性影响、供电线路长、电力设备陈旧所造成的。今后随着农网改造逐步完善农村电价政策.可以大大提高农民用电积极性,农村用电潜力很大。建筑业和交通运输业、邮电通讯用电市场近年来在国家宏观政策的支持下,稳步增长。但由于其在用电结构中所占比例甚微,对整个用电市场增长的贡献率较小。但从发展来看,随着国家基础产业的迅速发展,这一行业将会逐渐成长为用电市场的~支生力军。城镇商业及居民用电市场近年来,城镇居民及商业增长迅猛,尤其是旅游业的迅速发展,随着国民经济的迅速发展、城乡居民生活条件改善和电网改造,空调、电取暖、电热水器等大功率电器进入家庭,居民生活用电必将进入一个高速增长期。
1.2按用电的时段分可分为峰段电力销售市场、平段电力销售市场、谷段电力销售市场。
1.3按用电电器分可细分为空调市场、电锅炉市场、电热水器市场和电取暖市场等。由于这几个子市场均有相似的替代品(煤、汽、油),因而表现出很强的竞争特性,所以其销售方面是极具弹性的,即销售价格对需求影响较大。虽然用电能比其他能源更方便、清洁、安全,但如果用户的投资和运行费用过高,在目前的社会经济状况下.势必会迫使他们寻求目前最为经济的替代品。
1.4按力销售渠道的不同可细分为供电公司直供直销市场、销售市场、转供电市场等。在这些电力销售市场内,国家有关电力的方针政策难以贯彻执行,一些开拓电力市场的政策和措施也无法深入贯彻实施。
2.电力市场营销战略
根据电力销售企业的特点.最适用的营销战略主要是总成本领先战略和差别化战略。
2.1总成本领先战略总成本领先战略.就是企业主要依靠较低的成本来赢得竞争的优势。对电力销售企业来说,面对两种对手的竞争:一是行业内部不同电力销售企业之间的竞争,二是行业之间不同替代品生产企业之间的竞争。电力销售企业要实行总成本领先战略,就必须通过对电力销售总成本的控制,最大限度地把电力商品的总成本降低到行业内部其他电力销售企业的总成本之下和行业外部经营替代品的总成本之下。当然,对电能质量、售后服务也不可忽视。但贯穿于战略实施过程中的主题,则是使本企业的电力销售总成本低于竞争对手。采用总成本领先战略.要求电力销售企业具备较高的市场份额,良好的燃料、原材料供应。因为较高的市场份额.可以靠规模经济和经验曲线效益来大幅度降低产品成本.而总成本领先可使电力销售企业获得较高的收益。较大的市场份额是保持低成本地位的先决条件,而较低成本地位叉可以使企业有可能保持较大的市场份额。
奉行总成本领先战略通常是根据构成产品的各个环节和各个成本要素,采取增效降耗的有效措施来实现的。对电力销售企业来说,首先是降低购电成本,包括电厂的上网成本和电网的输配电成本。其次,是降低输配电成本,在输配电环节加大电网的建设改造,降低线损和变压器损耗。再其次,在电力销售环节上采取有效的销售策略.引导电力客户的合理消费,千方百计提高电网负荷率,提高电能的利用效率。
在电力销售企业之问的竞争中.主要手段就是在构成电力销售成本的各个要素上采取各种措施.将本企业的消耗降低到竞争对手的水平之下,从而赢得相对优势,来保持成本领先地位。除上述措施外。还要加强对电价电费的管理,保证电费的足额及时回收。
2.2差别化战略差别化战略,就是依靠产品质量、性能、品牌、外观形象、用户服务等方面来赢得竞争优势,需要在企业的产品、服务上具有特色,以便对特定的顾客具有强大的吸引力.而使顾客对价格不甚敏感,甚至顾客愿意出高价来购买本企业的产品。
对于电力销售企业来说,在竞争中不同企业之间的产品质量、性能、品牌、外观形象方面是很难形成差别的,不同销售企业之间唯一能形成差别的是在服务上。由于服务方面与众不同,可以利用用户对本企业的信任而降低对其他方面的敏感性.从面避开与其他电力销售企业之间的正面竞争,产生对本企业服务的特殊偏好,而不去选择其他电力销售企业。由此带来的好处是可以增强本企业同新的客户的讨价还价能力。由服务差别化带来的较高效益可以用来对付供电方带来的压力,同时也缓解购电客户的压力。但是要形成这种服务特色需要付出巨大的努力,这就构成了较高的进入壁垒。而且电力销售企业一旦赢得了顾客的信赖之后,在其他电力销售企业进人市场的时候,就要面对提高后的进入壁垒.从而使本企业处于更加有利的地位。所以,近年来我们电力部门积极推行“95598”服务,为客户与电力企业建造一个沟通平台。
奉行差别化战略,有时会与争取更大的市场份额有矛盾。一般的情况是要使本企业在电力销售服务方面有特色。其成本和价格必然会高于其他电力销售企业。比如要有比其他电力销售企业更加完善的服务设施,要有更加周到的信息网络,要有更多的人员配备,有更先进和完备的服务配套系统等,这些无疑会使企业支付更多的费用。因此,即使许多顾客都了解本企业的服务特色。也不一定都愿意兼且有能力支付较高的价格,这样就会使得本企业的市场份额受到限制。
有关电力市场营销毕业论文范文二:浅析电网公司营销战略研究
〔论文关键词」电网企业 营销战略 电力市场
[论文摘要〕随着电力替代品的增多,电力作为能源商品也面临着更加激烈的销售竞争。电力作为一种制造能源,以商品的形式出现在能源市场时,电力营销的概念也就应运而生了。电网企业通过对营销手段的研究和改善,不断拓宽电网市场的覆盖面和潜力市场的开发,使电力商品具有更加广阔的应用平台。
1前言
电力工业是人民生活基础的重要组成部分,随着经济发展和生活水平的提高,电力应用范围也在逐步扩大,一方面刺激了电力生产,另一方面也将电力作为商品推向了市场化的平台。电网企业作为公用行业,受到了更多的社会关注和责任压力。如何提高电网企业的服务意识,加强营销管理,树立电力品牌,提升企业形象成为了电网企业在业内竞争以及全行业竞争的重要资本。电网企业必须改过去“重生产、轻营销”的传统观念和运作模式,加强营销管理观念的理念,建立长远的电力营销战略,才能真正提高企业的市场竞争力,实现企业的可持续发展目标。
2电网公司,铆战略存在突出的问.
近年来,随着电力体制改革的不断深入,我国电力企业一改往日经营垄断的局面,进入了全新的市场竞争时代。存在于发电企业与电网企业之间的利益矛盾使电价定位一直存在争议。迫于政府对电价的压制和调控政策,使得电网企业的电价调整空间逐步缩小,利益空间一降再降,进而带来了巨大的经营压力。电价的制定,直接关系到整个电力行业的发展动向,因此,国家始终掌握着电价制定的大权,来平衡电力用户和电网企业之间的供求关系。但长期的政策调控使电价结构扭曲,降低了电力价格的实际竞争力,也压制了电网企业的真正市场化运营。此外,其他能源型产品价格的上涨,使电力的需求压力越来越大,作为电力产品经营者的电网企业往往是在背负着亏损的电力价格在运作电力市场的营销。这也使得电力营销失去了本身的意义和积极性。电力企业的公用事业性质,也给营销工作带来了经营和社会责任的双重压力。在人们的传统意识中,并没有将电力作为商品来看待,因此,这种认识上的模糊至今仍然存在,用电客户的诚信度直接导致企业的经营风险的滋生,以至于电费回收工作开展困难,电力营销收益甚微。
3电力,销特点分析
发电厂是电力产品的制造商,通过煤炭、水能等转化方式来生电能,而电网企业是电能的经销商,电能要经电网的输送才能真正实现电力商品的使用。输配电网是电流的传输载体也是电力的销售渠道,输配电网的地区归属性是电网企业形成电力销售垄断的重要因素。而大用户直供电方式的开展,打破了传统电网企业的自然垄断局面,通过独立发电企业对市场竟价的成功,来向用电大户直接输送电能,很大程度上冲击了电网企业的专营权。此外,电力传输问题也限制了电力市场的区域选择,再加上电力无法大规模存储也给电力营销提出了不同于其他商品营销的难题。长距离输电会带来相当大的电能损耗,无形中增添了成本的付出,因此,供电只能在周边地区展开,将电力输送到各级电网企业的所属范围内,离开了输配电网,电力也就失去了传送通道,无法实现使用价值,电力营销也无从谈起。
4电网企业营销战略选择
4. 1成本领先战略
营销的根本在于成本核算,准确的成本把握是制定营销战略成功的关键。因此,电网企业的营销也可以从成本入手,来统领营销战略的制定。在成本上低于竞争对手就可以在营销上占得先机,占据价格竞争的主动地位。电网企业在自身的管理方面要特别注重成本控制,尽可能地节约开支,压低成本,从推销、广告等宣传发面做起,尽管以上手段有益于营销但从成本角度出发,不得不尽量降低这方面的开销。
4. 2差异化战略
电网企业的公用事业性质和基础产业背景,致使电网企业在营销产品过程中,要面对的是全社会的所有用电客户,而不能够进行差别化客户选择。所以电网企业只能从产品、服务和品牌等方面寻求差异化突破,从而盘活营销策略,给予用电客户更多的选择空间。
4. 3最优成本战略
尽管电网企业将成本压制到最低化,但产品质量却不能够因此而动摇,给予电力客户所支付价格以最优质的服务和实现商品的最大价值化,是提高企业竟争力的重要手段。尊重电力用户对电力产品或服务商的要求,并予以最大程度的满足,充分体现电力公益的特点,保障民用电力的基本供应,为企业树立良好的形象。
5 结语
电力营销是供电企业运营环节中的重点业务,关系到企业自身的生存和发展,是企业市场竞争力价值的集中体现。电力营销与其他商品营销不同,具有自身的局限和特点,在成本控制和地域特点上,显示出鲜明的商品特性,但也具有相当的公益背景。电力价格的制定是营销策略实施围绕的焦点,以市场需求为导向,以优质服务为手段的新型电力营销理念已经逐步普及到各级电网企业,从根本上提高了企业对营销活动的重视程度。在目前现有的电网企业分布情况下,建立一个能适应商业化运营、法制化管理,具有较高服务水准,充满市场活力的市场营销体系是电网企业长久发展的根本保证。
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