经营绩效很少听见，这是什么意思呢?来看看下面小编为你带来的什么是经营绩效吧，这其中也许就有你需要的。

经营绩效

经营绩效(PERFORMANCE)是零售业专业术语，又称为“效益”，是指营运管理最终的成果，具体表现在一些指标任务达标的情况。

包括：销售额、销售额增长率、毛利额、毛利率、毛利额增长率、损耗率、其他收入、其他收入增长率、综合毛利率、人力成本占销售比、经营费用占销售比、净利率、存货周转率、投资回报率、资产回报率等等。

企业经营绩效

企业经营绩效(PerformanceofEnterprise)是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩。企业经营效益水平主要表现在企业的盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等方面。经营者业绩主要通过经营者在经营管理企业的过程中对企业经营、成长、发展所取得的成果和所做出的贡献来体现。企业经营绩效评价包括了对企业经营效益和经营者业绩两个方面的评判。

企业经营绩效与融资结构关系

长期以来，很多人将国有企业不良的经营绩效归因于国有企业融资结构的缺陷。即在国有企业的融资结构中,债权资本的比重过高,而股权资本的比重不足,表现为企业较高的资产负债率。然而,不论是从理论或实践的多个角度或层面分析,融资结构“恶化”都不是导致企业不良绩效的因素,亦即在我国当前的宏微观制度安排下,国有企业负债率过高并不是其经营绩效不佳的原因之一,反而是其必致的结果。本文拟从五个不同角度对二者关系进行再考察。

从企业实际负担的负债成本考察

通常，发展中国家企业的实际负债成本可表示为公式

C=k(r-i)+w(k)

k为企业的负债额 r为银行贷款的名义利率i为通货膨胀率w(k)为企业从银行获得贷款付出的超过名义利率的成本(实际可表述为寻租成本 )。

由于国有企业与银行的产权同构性,以及由此而导致的政府对融资过程的介入使企业为获得贷款而付出的额外成本极为低廉,因而,w(k)在这里可忽略不计。在改革开放以来的大多数年份里,国有企业所承担的债务名义利率均低于实际的通货膨胀率(通常在二、三个百分点左右),即企业从银行获得贷款的实际利率为负值。那么,我们有理由相信,企业通过借款行为从金融渠道获得了补贴k(i-r),尽管补贴的形式是隐性的。而借款愈多,补贴也愈多。因此,企业的资产负债率愈高,企业的收益也就愈高,企业绩效也就更好而不是更坏,那么,称利息支出为利息“负担”也就很不恰当。因而,具有较高资产负债率的企业并不会因为借款而背负沉重压力。

从债务资本与股权资本的使用成本比较考察

从理论上讲,债权人和股东对资本有不同的收益要求,其依据是债务资本与股权资本具有不同的风险。由于股权资本承担的风险高于债权资本,股东所要求的回报必须包含风险报酬。况且,在会计中,企业支付的债务利息是可以计入成本而免缴企业所得税的,而股息支出和税前净利润则不行,因而企业使用的债权资本成本实际上应低于企业的股权资本成本。因而,毋庸置疑,企业只要在满足注册要求和应付破产风险的基础上,根据自身经营环境,确定合适的股权资本量即可。因为股权资本比率愈高,企业为使用资本所付出的代价也愈高,较低的资产负债比率会降低企业的收益而不是相反。人们之所以认为降低资产负债率有提高企业绩效的“奇效”,乃在于他们对国有企业使用股权资本不支付任何成本的事先设定,尽管实际情况也确实如此。其原因在于国家融资体制长时间来给国有企业造成一种“幻觉”并使其养成一种“习惯”:即股权资本可以不花任何代价地使用。其实,国家作为独立的投资主体,与其他主体一样,应具有收益的要求权。只不过通常在企业经营绩效较差的情形下,企业和国家的“隐性契约”使国家得不到股权资本的收益罢了。

从部分具有“合规”融资结构的企业绩效考察

九十年代以来,我国证券市场获得了长足的发展,部分国有企业通过发行股票,较大程度改变了企业的融资结构,企业的资产负债率也明显下降。然而,据统计,1994年以前上市的公司年终净资产收益率由1994年的14.46%下降至1997年底的4.85%,而1995年上市的公司年终净资产收益率由当年的19.22%下降到12.4%,1996年上半年上市的公司当时的净资产收益率为21.99%,一年之后下降为11.99%。这就叫人更加难以理解:上市公司的经营绩效没有得以改善反而恶化,并恰恰是发生在融资结构刚刚得到“改善”之后。难道资产负债率下降反而会导致企业效率下降?显然,得出这样结论也会失之简单和武断。我们权且把企业不良绩效归咎于近几年国家宏观经济周期的影响,但即便如此,与非上市公司相比,上市公司的绩效表现也并不令人鼓舞。我们深知在中国股票市场上,上市公司从股市筹资的成本是要低于银行贷款利率的,即上市公司可通过股市廉价地获取资金,获得其他企业无法与之比拟的竞争优势,但两类公司净资产收益率的差异也并不明显。更何况,在公司效益良好才能获得上市资格的条件下,两类公司在绩效上原本就存在差距。因而,具有“合规”融资结构的企业绩效也不能叫人信服。

从融资制度的历史变迁角度考察

改革开放前,国有企业的资产负债率并不高,企业的固定资金和大部分流动资金供应均由财政无偿拨付。这一时期,企业从银行获得的资金数量极为有限,也鲜有企业债券等债权融资方式,因而,企业的外部融资极少,资产负债率较低,这样的企业融资结构不可谓不“理想”。然而,随着改革的深入,国民收入分配格局的变化,企业通过财政渠道获得的资金比例日益减少,而相应地通过银行渠道获得的资金无论在数量上抑或比例上均大幅上升。值得思考的是,在融资体制变迁的前期,低负债结构的企业利息支出较少,同时,还可通过国家的行政价格机制使其获得一部分“剪刀差”收益。然而,即便如此,企业绩效仍不理想。因而,才有了后来“拨改贷”的呼吁,出发点即是应给企业以负债付息的压力,以此来促进企业绩效的改观。但仅仅在十几年后,事过境迁,资金无偿使用向有偿使用的初衷转变,而要求财政积极注资的带有体制复归色彩的呼声却日益高涨了。

从与其他国家企业融资结构的比较考察

中国国有企业的资产负债率相对于英美等国家的企业确实要高,但相对于某些国家或某些国家经济发展的某些时期则不尽然。例如日本1986年765家制造业公司平均资产负债率高达68.4%,而美国同期资产超过2.5亿美元的所有制造业公司的平均负债率为55.5%。在这些国家里,并未因企业普遍较高的资产负债率阻碍了正常的经济增长。其归根结底在于:当高收益与高负债结合时,企业的高负债不会降低企业的市场价值。因而,在高效率的经济中,高负债不仅不成其为问题,甚至是企业融资能力强的表现。近年来,美国市场的股票发行净增加额一般都是负数,因为股票的注销和回购超过新发行股票的总数。斯蒂格利茨也认为:“近年来,通过股票筹集的资金在新融资中不到1/10。”而正是由于企业低效率,缺乏足够的自我积累与发展能力,才会逐步导致资产负债率上升,而高负债又与低效率进一步结合,形成恶性循环。我国国有企业要使资产负债率不致降低,更要紧的在于提高其经营效率。

因此,在我国,不同融资结构的企业在其绩效上的非规律性使我们无法继续在融资方式上寻找原因,并一味试图在其中寻求突破,也就是说,决定企业绩效的症结不在于此,我们应该探寻新的改革路径。然而,复杂的是,其既涉及宏观层面的制度安排改革,也涉及国有企业微观层面的治理结构改革,而这或许又不是完全通过市场所能解决的问题。

国企经营绩效评价研究

摘 要：在经济全球化背景下，企业经营目标已由追求利润最大化向提升企业价值转变。经营绩效评价，作为企业战略管理的一部分，不仅是激励与约束的重要手段，而且已成为企业实施价值战略管理的重要工具。随着信息技术的快速发展，企业外部环境、组织结构、管理模式等都发生了深刻变化，经营绩效评价也呈现出新的发展趋势。文章对国有大型企业的经营绩效评价进行深入研究，形成了基于企业价值战略的经营绩效评价系统。

关键词：国有企业;经营绩效;评价体系

中图分类号：F279 文献标识码：A 文章编号：1674-1723(2013)12-0257-02

一、国有企业基本特征

随着社会经济的发展和改革的深化，我国国有大型企业其内外部环境、治理结构、行为模式和竞争力都发生了根本性变化。今日的国有大型企业在某种程度上具备了现代企业的共性：高素质的企业家、鲜明的企业形象、现代公司治理结构、完整而清晰的产业链条、良好的融资渠道、初步的跨国战略等。国有大型企业都具有一些基本特征：

(1)市场导向型的经营策略。企业依靠市场获取利润而生存，依靠市场集聚能量而发展壮大，这是在市场经济条件下的一个基本特征。

(2)科学的经营管理方式。大生产的技术特点要求与之相适应的管理模式，但有效率的管理模式不仅要考虑技术因素，技术与经济效率的结合才是最佳选择。

(3)较为完善的治理结构。微观企业制度的形成和演变受到宏观体制以及历史、文化、法律和经济等方面的影响。

(4)多元化的产权结构。目前，国有企业，特别是国有大型企业的产权结构大多呈现出明显的多元化，国有独资、股份制、中外合资公司等不同产权结构的企业，共同构成一个具有混合产权特征的大企业组织。

(5)科学有效的激励制度。为了充分调动和发挥员工的潜能，国有企业必须制定一套行之有效的员工激励制度。员工激励制度不仅体现了对员工的人文关怀，还可有效激励员工为企业创造更多的利益。

(6)具有完整的长期发展战略。为了促进国有企业更好地发展，企业必须以市场导向为基础，制定一套长期的发展战略，使企业更好地适应市场的变化。

(7)完整的技术研发体系。生产技术只有不断的更新，才能更好地提高生产效率，才能生产出更高质量的产品，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。因此对于国有企业而言，必须建立一个完整的技术研发体系，促进生产技术的不断革新。

二、基于国有企业价值战略的经营绩效评价指标体系

(一)基于企业价值战略的经营绩效评价指标选择模型

基于企业价值战略的绩效评价指标选择模型，从该模型可以看出，我们对企业价值的分析首先从识别该企业的价值主体开始。不同的企业具有不同的价值主体，而同一企业在不同时期也会有不同的价值主体构成。价值主体是参与企业价值评价的个人或机构，是企业交易的主体，他们的态度和评价依据是企业价值的关键成功因素。在此基础上，我们可以逐个分析价值主体的偏好特征，从而为确定这些主体的态度形成机制打下基础。态度形成机制则提供了关于态度影响因素的信息，我们可以系统分析各有关依据支撑因素的性质和支撑状况，由此而来对企业价值的各主要方面进行评价。

(二)面向企业价值源泉的关键绩效指标选择

1.企业近期业绩评价指标。近期业绩是企业出资人关于企业赢利性评价态度的首要而基本的决定因素。它应该具有三个方面的基本条件：一是关于近期的时间界定。一般来说，时间的期间性质可以用年限来直接表示，为方便起见我们可以定义为企业的一个生产经营周期，主要是一个财务周期如一公历年或一个经营计划周期。二是这个近期业绩主要是指财务业绩，一些财务指标可以直接用来表示企业的业绩。三是这些业绩是指具体业务的财务业绩，当我们分析企业的整体时，应分别分析各个主营业务的财务业绩。

2.企业业绩持续性状况评价指标。企业业绩持续性状况对企业赢利性态度的影响和近期业绩因素不同，这个因素的支撑作用是一种“条件”支撑，即只有在近期业绩因素具有积极的影响作用时，这一因素的支撑效应才有体现的可能。业绩的持续性与业绩本身具有显著的不同，它反映的是一种业绩水平(过去经营成就的体现)能够被维持下去的可能性，它对企业赢利性质的影响体现在未来性上。

(三)面向企业价值形象的关键绩效指标选择

我们可以将价值形象分解为形象的完整性和形象的可信性两个方面，所谓形象的完整性是指企业所发布的形象中所包含的可以对企业价值相关公众的价值判断产生影响的信息的完整程度。当信息不完整时，包含它的形象就是一个残缺的形象，当一种价值形象具有不完整性时，它可能不仅无法支撑价值主体的一种积极的价值评价，而且可能还会恶化当事人的有关评价态度。形象的可信性是指构成形象的信息的可信度。这种可信度首先取决于信息本身的内容，其次取决于信息的表达形式，第三取决于发布者的声誉。

三、国有企业经营绩效评价方法研究

(一)绩效评价指标权重的影响因素分析

绩效评价时权重会对评价结果产生较大影响。一般地，权重的确定方法有两类：一类是主观赋权法，另一类是客观赋权法，前者多是采用综合咨询评分的定性方法，这类方法因受到人为因素的影响，往往会夸大或降低某些指标的作用，后者则根据各指标间的相互关系或各项指标值的变异来确定权重数，避免了人为因素造成的偏差，但这种方法的应用是需要前提条件的，即各指标间存在着可以量化的因果关系。在运用过程中，需要结合具体情况，综合使用这两种方法。

(二)绩效评价的层次分析法

AHP解决问题的基本思路是把系统各因素间的因果关系由高到低排成若干层次，建立不同层次元素之间的相互关系，根据对一定客观事实的判断，就每一层次的相对重要性给予定量表示，运用数学方法，确定表达每一层次的相对重要性次序的权重值，通过排序结果，对问题进行分析决策。这个方法的基本原理如下：

1.将复杂问题分解成多个组成元素，按系统各因素间的因果关系由高到低排成若干层次，建立不同层次间的相互关系，构造一个各元素之间相互联结的层次结构。

2.根据层次结构，通过对一定客观现实的判断，就每一层次的相对重要性给予定量表示，运用数学方法，确定每一层次中各元素之间的相对重要性。

3.检验判断的逻辑一致性，综合这些判断，确定各元素的相对权重，通过排序结果对问题进行分析决策。

(三)绩效评价的主成分分析法分析

主成分分析法首先是将企业各项指标的实际值，采用数学中坐标旋转模型进行降维处理，从而得到主成分指标，这些指标相互之间是独立的。我们通过主成分指标的方差比率可以得到一组新的主成分指标信息，之后则可建立起企业综合评价模型，计算出企业综合评价结果。主成分分析法具有非常好的客观性，其权重是根据指标之间的相互关系来确定的，而且该方法可将众多的评价指标进行综合，得到几个比较综合的指标，在很大程度上简化了评价工作量。

(四)绩效评价的DEA法分析

DEA(Data Envelopment Analysis)也叫做数据包络分析法，是一种按照多个投入指标及产出指标对企业进行评价的新方法。该方法是一种非参数统计分析方法，通过投入及产出观测值对生产前沿面进行估计。生产前沿面指的是对应线性多目标规划的有效解所构成的有效面。DEA方法采用数据模型计算各决策单元的效率值，并对各个决策单元进行评价，投入及产出数据观测值是该方法的评价依据。投入指标主要包括：投入资金、生产设备、劳动力等;产出指标主要包括产品数量、质量、经济收益等。

四、结束语

建立国有企业经营绩效评价体系，是深化改革，改善管理，发展壮大国有经济、实现国有资产保值增值的需要。同时经营绩效评价体系对科学评判企业经营成果，合理引导企业资产运营方向，调动企业积极性和创造力，建立经营者的激励约束机制，加强国家宏观调控，制定科学合理的经济政策都具有重要作用。

参考文献

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作者简介：刘国政(1960-)，男，宁夏银川人，供职于神华宁夏煤业集团，研究方向：党建、组织、企业文化等。

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