孟醒，阿芙精油CEO，新浪微博实名认证为新锐作家的“雕爷”，因2013年2月在微博上与京东原供应商隔空喊话：一句“我没钱”免100万引发议论。今天小编给大家分享一篇孟醒的精彩演讲，希望对大家有所帮助。

孟醒演讲：企业如何说人话

如何说人话，其实我也不会，在这个时代有一个小问题——这个事儿是没有办法教的，就好像刚才万达的新闻发言人，我一直以为是王思聪呢，你看这件事儿怎么整。

自媒体教不了、学不会、受不住

我觉得自媒体这件事儿对老一辈的企业家来讲有点儿难，因为这件事儿教不了、学不会、受不住。为什么这么说?

教不了：每个人都有自己的个性，自媒体时代主要是个性的传播，谁能教别人说个性该怎么做呢?它是与生俱来的。学不会：因为一个人没有办法假装另一个人。受不住：你让王健林发条微博，底下全都喊他公公，这个怎么受得了，但王思聪就无所谓了。

所以你看，这是很有趣的事，很多的事有很多的答案，看你到底怎么说?

比如关于我戴墨镜这件事儿有比较装逼的答案：

答案一：你没发现我的脸形很像王家卫吗?

答案二：一个逗逼的答案，北京的雾霾太大了，眼睛是心灵的窗户，所以我先把窗户关上。

答案三：博取同情，那天我去看医生，我说：“医生，为什么我眼中总有热泪，莫非是我深沉地爱着这片土地?”医生说：“呸，你干眼症，一有强光就流眼泪。”所以每一个问题有无数的答案。

要说人话，先说真话

我觉得该说人话这件事儿，我也没有受过很好的培训，所以我经常是拉仇恨的状态，说什么都有人骂我，所以你要想说人话，首先你要问自己你要不要说真话?如果你开始说真话，请相信一定铺天盖地的谩骂就会涌过来。我非常尊敬一个老人——茅于轼，他的微博没有一半也有三分之一是莫名其妙来骂他的。但我非常尊敬他，因为他所讲的在我看来都是真话和实话(更加是人话)，为什么那么多人骂他?因为今天如果你想做自媒体，如果你想让你的某些观点进行传播，只要你开始传播了，就一定有大量反对的意见，只要他是真话，就这么简单。

好像我前一段时间被狠黑了一次，我就说了一句好吃不好吃的问题，我说?丝的味蕾打不开嘛，这就完蛋了，上万人跑过来骂我。当时特别奇怪，原来这句话也能够得罪人，当天下午就有记者来问我，雕爷你可惹祸了，你说很多人味蕾打不开。可我说我这两三年以来，我跟我的朋友一直都这样讲话啊。比如我就不吃榴莲，我就认为很臭，我的味蕾对于榴莲没打开，难道不是一件很正常的事儿吗?对于我来讲，我没有打开榴莲的味蕾也没有什么了不起，它只是事实，但是在今天这个社会，你说任何一个真相(任何一句真话)，都可能引起铺天盖地的谩骂，请问你受得了受不了。

创业者都要遇到一次拷问

昨天拍一个节目，我说我为什么要频频露脸?当我做前两个项目的时候(阿芙精油、雕爷牛腩)从不露面，最近因为河狸家，我经常四处露面。

昨天在另一个场合碰到张天一，他问我方向是什么?他说：“我今年的伏牛堂要开很多店，明年要开更多的店，但是我为什么要开这么多店?”我说非常好，你作为一个年轻人能这么早地想到这个问题，是非常有价值的，因为我也曾遇到过这样的困惑。你总要遇到一次拷问，就是当你有一天赚到钱了，还发现这辈子的钱赚够了、花不完了，你接下来还要不要努力?这个拷问就是当某一个夜晚突然从梦中醒来，你会突然间非常迷茫，我为什么要躺在这里，明天为什么要早起去干活儿，我创办的企业到底目标是什么，这就是使命。我给他的建议是，你跟你的小伙伴先闭门三天，三天不够就七天，先去拷问自己这个问题。

我觉得一个企业最开始都是凭借着禀赋来做事儿的，每个人有不同的禀赋，这是老天爷给你的(当然还有一种情况是外在的资源给的)。有人说我在淘宝上开一个家具店，因为他所在的村庄专门做家具，他就有这样的资源禀赋。有的人天然的审美和动手能力很强，他做一设计公司，这是他的禀赋。禀赋是别人通常无法直接跟你相提并论的。所以创业靠禀赋。

禀赋关过以后，我认为是乐趣观。对我来讲开餐厅就是乐趣，我虽然自己不会做菜，但是我跟那些顶尖的大厨一块儿思考做什么样的菜是我的乐趣。

但是仍然还有一个解决不了的问题——使命观，到底做一个企业你的使命是什么?这也是我回答自己的问题。最近我为什么频频出现在各种场合站台，就是因为河狸家使我找到了所谓的使命。它并不是为了赚钱，就是为了这样一个使命——当河狸家可以让很多原本卑微的手艺人，可以拥有一次自品牌的机会的时候，我觉得我就找到了我的方向。

从自媒体到自商业再到自品牌

在我看来自媒体是互联网和移动互联网所带来的1.0，2.0就开始自商业了，现在很多朋友圈可以卖东西了吧?他甚至连网店都不用开，在朋友圈发张照片就有人跟他买东西。一个湖南乡村的人把他的土鸡蛋、老母鸡通过微信朋友圈，让一个北京人来卖掉，自商业就开始了。

但我认为还有一个3.0就是自品牌的阶段。对于我们来讲，任何一个原本卑微的手艺人，他也许就是一个美甲师、美发师、厨师……他们都可以借由今天移动互联网的平台打造一个个人品牌，因此我们重新去想象，原本街上的美甲店有必要继续存在吗?他更多地是提供一个场所和提供所谓的(客)流量，但移动互联网出现了，流量不一定通过所谓的街店提供，更关键是跳过原本店的品牌，直接找到那个手艺人，对他手艺的评估，就可以借由之前的顾客对他的评价看到，如果这样的话是不是就可以出现一次自品牌的机会，这就是河狸家探讨的问题。

疯狂的认为我们能改变世界

在这个之下，我会发现它令我和我的创业小伙伴非常激动。就像刚才我前一位的演讲者所谈到的，只有疯狂到你认为你能改变这个世界，你才真正能够改变这个世界，这是乔布斯的一句名言。所以我们也疯狂到认为我们能改变这个世界。能让未来千百万的手艺人可以不再被小小的店面禁锢住。他也不用再为别人打工，他每滴汗水可以为自己而流，他的每单生意可以更加尽心竭力地做。因为他可以开始打造个人品牌了，就像很多自媒体人一样，他写的每篇文章都是通过自己的双手发送，且这篇文章的价值全部归属于他自己，这个时候时代开始变化了。

今天我们做河狸家，就是因为它是一种使命的驱动，我们就每天卖力地工作，还疯狂地赔钱(这是另一个概念了)。因为在互联网的时代，确实有一个叫做羊毛出在猪身上饿死狗的概念。在这个时候我们疯狂地补贴，就是这样的话我们单量增长还是非常快，现在日均峰值7000单，下个月能到每天1万单以上，每天1万名消费者来接受这些自商业、自品牌的手艺人的服务，这个世界就开始变化、变革了。

在这个过程中，我坚信会产生出极大的，对社会的推动力量。首先就是这些手艺人，他们开始拥有财务自由，我们现在的美甲师非常夸张，上个月已经有5个人月收入超过7万块，然后有了近百人的收入差不多3到5万块，有近千人的收入是1到3万块之间，这原本在美甲店是绝不可能发生的一件事儿。

然后是时间的自由，一个美甲师在过年时，找个泰国的海岛玩儿，更神奇的是人家还把护照给丢了，结果补办护照又多玩一星期，他只需要在手机上轻轻地把后台一关。他们随时可以给自己放假。

最关键的是到了第三步，对他心灵的自由，当一个美甲师刻苦地练习他的技艺时，他有一个梦想——就是开一个小店。但我问那些美甲师谁开过店时，举手的人特别多，都是曾开过店但倒闭的，很多人的梦想都是拥有一个小小的品牌，可传统的商业模式倒闭的概率太高了。现在OK了，当他们可以拥有自品牌时，就不用去付出高昂的房租成本、装修成本和运营中所有高昂的成本费用，所以没有倒闭的可能性，却拥有了一次自品牌的机会，这是心灵的自由。

说人话不难，难的是如何找到使命感

回到刚开始的问题，我想说的是，也许怎么做自媒体、怎么说人话并不那么难，难的是你如何找到一个企业的使命感。因为没有使命感的驱使，终究你要面对那样的拷问，而且当没有使命感时，你的战略就无从取舍。因为我们知道企业所谓的战略是差异化的本质，而差异化的核心在于我做什么和我不做什么。

举个例子，我给我们公司写企业战略制定时，你一定要告诉小伙伴什么是我们要做的，但更重要的是什么是我们不做的。很多企业战略的缺点在于往往大家做着做着就容易做加法，会往上沉淀更多想做的事儿，越做越纷杂，结果什么都做不好。所以战略的制定往往是根据你不做什么来确定。

就像我做河狸家，我们的梦想、使命叫做解放天下手艺人，让他们拥有一生守护的自品牌，如果不是手艺人、如果这个手艺人不能成为自品牌我们就不做。什么是手艺人?有个有趣的现象，这个世界上凡是后缀可以加一个师字的就是手艺人。另一些不带师的很可能就不是，比如说你看保洁阿姨、门卫大爷、司机、快递小哥、修理工……

所以在这件事儿上你一定要先探讨出来，什么是我们一定不做的事情。我并不是说司机不好或保洁阿姨不好，是因为在这些工种里，他很可能不能成为个人品牌。我们都知道什么都做的企业一定是什么都做不好的。所以当你的战略没法制定、你的战术就开始胡说八道，因为战略都糊涂着，战术就是东打一仗，西打一仗，你可能打赢很多场的战役，但是失去了整个的战争。而当你没有这种使命感的时候，你的战略就难以持之以恒去固守未来5年、10年的战略，没有战略就无从谈战术。所以在我来看，这些东西也许是比怎样说人话更应思考的问题。

要做伟大的飞天红猪

但是如果今天台下有很多初次的创业者，请相信最重要的是你先要找到你企业的使命，找到你为了什么而奋斗，因为总有一天你要面对那样的拷问，面对你每天的工作到底为了什么，那些令你激动的、热血沸腾的，那些令你无论成败都要去试一试去做的是什么。

回到最后，有一句话，据说是马云说的，猪在风口上猪也会飞，但是风没了猪还是猪，但是我想补一句，总有一些有梦想的猪会变成红猪，如果你们