在Win8系统下，只要在桌面上按下F1键，就可以打开Win8帮助与支持。但是有些用户在Win8系统使用F1键无法打开帮助和支持，这个问题怎么处理呢?下面小编就为大家介绍一下具体的解决方法吧，欢迎大家参考和学习。

具体的处理方法步骤如下：

1、在Win8系统的桌面，同时按下“Win+F” 组合键打开Metro界面的“搜索”功能;

2、然后在搜索界面的右侧，搜索栏中输入“winhlp32”，点击“放大镜”图标进行搜索;

3、在界面左侧会弹出我们搜索到的“winhlp32”，这个就是帮助的运行文件，我们点击打开即可;

4、打开“winhlp32”后，我们就可以通过“windows 帮助和支持”查找系统中遇到的问题了。

以上就是小编为大家整理的Win8系统F1键无法打开帮助和支持的处理步骤了，按照上面的步骤操作，就能修复系统的异常，从而解决Win8无法打开帮助和支持的问题了，希望对大家有所帮助。