千里马的空间

一 初试小康明华

2012年春节刚过，退居二线已在家赋闲一年的我，总想找点儿事做，才感到不寂寞，且增加一点儿经济收入，弥补因买房而欠下的债务，在妻的启发下，我开始上网求职。

2月11日上午，我报着试试看的态度，登录58同城， 一会儿的功夫，就发现郑州紫金山路与商城路交叉口“裕鸿国际公寓”第20层有家“河南小康明华投资担保公司”，正在招聘办公室主任，我想， 过去做党政工作30多年，其中县委办公室工作就做十几年，从文字秘书、副主任到主任我都干过，况且到市直大专院校搞过后勤管理多年，搞办公室工作正是我的强项，现在是民营金融企业，正好是自己学习锻炼的好机会，何不尝试一下呢？经和陈元首老总电话联系，自报简历，他马上决定让我到公司参加面试，我很激动，首次网上求职，就被邀约，感到很幸运。当天下午，在妻和儿子的陪同下，驱车来到该公司，见到了面带笑容身材微胖的陈总。经过初步考察，尽管投资担保我业务生疏，一窍不通，但我是搞行政管理，主要职责是人事行政后勤工作，感到很满意。经过简短的个人简历的介绍，陈很欣赏，认为我是他们难得的管理人才，当场决定录用，实际职务为综合管理处处长，见习期两个月，月薪3000元。而陈原是太康县某银行行长，现和我一样，刚退二线，就成立私人公司，年长我一岁，初次见面，我对陈有好感。

对于我选择这家公司，儿子不以为然，觉得他还不是郑州规模最大的投资担保公司，不过，他的公司是经河南省工信厅等政府部门正式批准的几十家投资担保公司之一，各种手续齐全，比较正规，我也不想再去寻找，感到有人要就是好事，先试试看，不行就炒老板的鱿鱼，另选高枝。后来两个月的见习期，叫我彻底认识了这家私营金融企业的老板，一是太抠门，太吝啬；二是太虚伪，招聘到人才总是留不住；三是做假账，糊弄税务部门少纳税；四是员工谁也摸不清老板到底赚了多少钱！

开始第一周老板只让我熟悉 业务，强化学习，没安排具体任务，搞清投资担保是干 什么的，公司是怎样运转的，我 所从事的综合管理处 的职责是什么 ，有什么打算，让一位 26岁的 行政助理武娟协助我。因为是管人事行政后勤，我 资历老，本来是行政总监，属公司高层，陈在员工大会上也说招聘行政总监，结果定位是办公室主任，临时 又改成为综合管理处处长。公司有员工100多人，租一层写字楼，陈占3大间， 内勤占4大间，外勤和会议室占4大间，财务室占两大间，各内间又隔断成6个小间，供副总级办公用，其余都是卡座。为了便于我们工作，私密性强，特意把一副总闲间给了我，我很感动， 不然的话，我 非到敞开式办公区不可。办公室尽管面积不大，但有平板电脑，长条连椅，可供午休，就不错了。不过，两面玻璃房透明，大厅里一举一动都看得清楚，这就是办公室透明的好处，便于相互监督啊，而陈总的办公桌上电脑有监控录像，一人看管室内所有员工， 这是我给共产党做事几十年所没有遇到的。

既来之则安之。我为了尽快适应新角色，上班学，下班看，边学边干，用3天时间我初步写出了综合管理处的工作思路、计划和建议，形成文字材料，交给陈总，他一字都没修改。以前上班没打过卡，为了全身心 地投入到工作中去，一切都按新规矩办。在周一的例会上，陈总也郑重地向大家介绍了我，评价 我是公司难得的行管人才，以后每每开会，都让我出头露面，还每天检查员工的到岗、着装、卫生等 。来了新人，让我培训，谁出差城内派车签派车单并用四周的时间编写出公司各种管理手册。三八妇女节期间，我和时总、杨处长一同给员工在 银基服装城采购 了100多套工装，开会决议了大事， 我立即整理出会议纪要，为公司办公室工作规范化、科学化奠定了基础，受到陈总及员工们的一致夸赞。期间，我主动自学了行政管理学，购买并阅读《如何当好人事经理》 、《公司主管必备全书》，学以致用。在这里，我的两个月生活工作是紧张的，收获也是蛮多的。我几乎每天都自带午饭，然后用微波炉加热，陈总等人也是一样。我只在 街头买过两次饭，为的是吃可口的，还节约。我不满足在此工作，利用工作间隙我网上求职，到附近登门求职不下十多次，尽管都没成功，但是积累了求职经验， 我也没少投递个人简历，培养了我积极进取的精神。

4月13日我参加完公司组织到北郊葵园春游后，16日我正式辞职。辞职的原因有三：一是转正报告我要月薪6000元的薪水老板不给。在财务总监孔的参谋下，我是行政总监要明确，薪水是自然的， 他月薪7000元，即使讨价还价也应给至少5000元，工作能力显而易见，一般副总都是6000元。这是核心问题。我跟陈总汇报他说没时间听，我写的见习总结他看后交代抓业务的时总跟我谈，看能否降低要求，认为我是个人才，就是还按给共产党干活那一套。二是第三周老板就向我要办公室给他管财务的妻子签单用，我当时就表示要辞职，我的理由是你还有闲房子，把我招来了又降低办公条件我不依，何况此招已在孔总身上试过一次失败了。这两点都反映老陈太抠门，太虚伪。三是我看不惯老板家族企业的管理风格，缺乏人性化管理理念，为了赚钱，有时不择手段，把员工不当人看。发生在我身上就有不分青红皂白，大庭广众下随便批评我，我感到很委屈，不讲究工作方法，随意训人，我受不了。第一次的求职整整两个月，在双向选择中我初步尝到了打工的滋味。

二 再试六维空间

4月14日，我来到经三路财富广场9层河南六维空间科技有限公司，找到总经理郑伟东，向他求职，当场述说辞职原委，他很愉快地接纳了我，并承许任命我为销售总监，月底薪3000元，然后按我推销电子软件的总额8%提成，收入远比在小康明华多，况且满足我不打卡，中午回家吃饭睡午觉的要求，总之，把我当成和他姨表兄朱谦一样特殊看待，但委屈的是在卡座办公，因为他买的办公区面积太小了，除他的老总室、财务室和培训室都很狭小外，40多名员工都在卡座里学习和工作。而这一切安排都建立在过去是多年老朋友的 基础之上。

郑总是我在家乡1990年结识的朋友。他原来在驻820军工厂工作，中专毕业，不甘于四平八稳的日子，在改革开放后第一波下海潮的影响下，小我5岁20出头的他，大胆辞职和另两位好友合伙开办电脑公司，取名三联，曲波当经理，地点在驻西园宾馆104房。后来是陈当经理，最后郑研究生毕业后才接第三任经理。他们最初缺乏流动资金，几乎是白手起家，先找客户，下了订单拿着客户的定钱，再连夜乘火车去北京中关村购买四通打字机，创业很艰难。我认识郑是因为 当时在县委办当文字秘书，后来是副主任主管打字室，我们购买的首台四通打字机及联想牌电脑都是三联公司的。连经常维修带耗材采购，一来二去熟络了。到了1993年，我调到正阳县委办工作，他把业务也追到那里，俨然成了好朋友。于是，我把他介绍给机要局和县委打字室，他们后来又采购了三联公司的几台微机，我们之间来往更密切了。为了感谢我对他公司在最困难时的大力支持，曾两次要给我回扣，都被我婉言谢绝了，他很感动，10年后他在郑大展宏图已有上千万资产时，曾邀请我加盟公司，当行政总监，可我害怕丢了铁饭碗，犹豫了好长时间，还是放弃了。现在已退居二线，已没后顾之忧，那就合作一把，看到底自己适应不，也了却老朋友的一片好意。

推销电子软件，是个全新的行业，通俗讲，也就是做生意，学会“卖”。过去50多年，自己都是在花钱“买”，现在要重新学习新知识，按郑卫东的鼓励，就是一方面实践，一方面读书，理论联系实际，多思考，干的多了就会了。开始，是和新入职的年轻人一起，先接受农村“三资”系统和谐农系列农经管理软件业务的副总李旭峰的业务培训，“三资”系统也就是农村“资源、资产、资金”的软件，还有农村集体财务管理软件、农村土地流转服务软件、农村专业合作社财务管理软件、涉农资金监管系统、一事一议筹资筹劳管理软件、农业保险管理软件及行政审批电子监察管理软件。主要购买对象是各级党的纪委和政府农业部门，对推动廉政建设很有帮助。为此，该公司专门订阅了一份《中国纪检监察报》，意在了解此方面信息。为了武装思想，学习掌握专门知识，我购买并阅读了《成交高于一切》书籍，研究怎样搞推销产品，还向郑借阅了《人力资源管理》，都是利用一切空闲快速学习。同时，坐在公司学习电脑操作办公系统，最基本的会用表格每天向外打电话，主动联系客户， 然后用表格记载联系实录，把有效的五个电话内容整理上报给郑总、李总。就这一招我最烦，也很笨，学的慢，很自卑，一周坐的都是80后90后，我在一台老式电脑前如坐针毡，很不自在，心里想，还不如放我外出联系业务呢！

后来，跟随李旭峰跑业务外出过几次，也是郑为了让李带我熟悉入行，尽快进入角色，寄托很大希望单独跑业务。入职第三天，我感到新鲜，想尽快做出成绩，就主动要求到最熟悉的家乡跑业务，郑满足了我的要求，李带车和我首奔平舆老家，找到县政协主席夏河晚上招待，请县纪委副书记、监察局长陈主谈，结果我喝醉了，连吐带拉，狼狈极了，原打算次日上午见一见新任主管纪委代副书记，因我身体不适而放弃了，简单吃过午饭后下午又去泌阳，让大学老同学王德山招待，没和纪委的领导见上面，委托他和他们联系一下，主谈“三资”软件使用与购买问题。去老家是因为公司和纪委已做成了一笔生意，现在李正在和平舆计生委谈一笔软件生意，去泌阳完全是依靠熟人开辟新地，拓展业务。第二次外出是到汝阳县参加洛阳市纪委党风办在此召开的全市推广新软件会议，作为软件生产方在会上搞新软件现场演示解说，让我见习。随后，就是我单独到平舆纪委，找代副书记（女，原县政府司机代俊英女儿）推销新软件。由于我是从县委办出去的，和她爸都认识，加之我的好朋友温豪生之前也是副书记等关系， 她很热情地接待了我，本打算再找书记朱雪河谈谈，结果被她搪塞说外出不在家，我以前曾经亲自和他通过话，一听说要推销软件就推辞了，我感到再联系他已没必要，就联系过去在杨埠工作时的同事王全喜（时任县公路局长，上次回平时在宾馆巧遇），坐他的车当晚冒雨赶到新蔡县委，找汝师老同学、老同行贾国印书记，借叙旧情之机谈软件推销之事，贾听我介绍后认为是件好事，除安排食宿外，还把业务之事交给了县纪委于晓征书记。次日王在平舆招待后我又去确山县找纪委书记王立斌谈业务，他已打算调走，让我莫慌张，等县级人事调整后再说，本想和市纪委党风办主任见一面，结果只通话了解全市情况，推销难，瞅机会慢慢来。两次家乡行，初步尝试了软件推销的酸甜苦辣。

到了6月份，郑派我和李旭峰及家是汝南的一位女员工一起开车到江西省出差11天，开辟江西市场。首站是到新蔡县纪委，党风办主任和一位分管副书记及于作陪，贾在房间和我们匆匆一见，没有陪吃饭，饭毕，李在离开新蔡县城的路上借酒后发威，毫不留情地批评我没把事情处理好，我感到委屈，和他申辩几句，他居然要坚持把我推下车，让我夜里搭车回。司机和同行的女孩见他做得过分，念他酒喝多了，让我忍耐，两人劝他挽留了我，连夜往九江赶路，从此，我心生芥蒂，为后来离开六维空间埋下了伏笔。后来，我得知，李33岁，汝州人，家在农村，他是老大，大专毕业后先是在平顶山卖联想电脑，21岁就成为郑分公司一员， 靠着自己的打拼逐渐爬到了副总的位子，据他说公司有他8.8的股份，在软件推销方面除朱谦外，他是郑唯一仰仗的中坚，全国市场主要靠他跑，已跑遍了大半个中国，聪明，个性强。我刚到公司没几天，就见他和52岁的朱谦（郑的姨表兄，在黑龙江省）在公司打架，闹得一塌糊涂！

在江西的日子里，我们开车从九江到南昌、鹰潭、新余、萍乡、井冈山等地，天天和市纪委、县区纪委领导和党风办的同志打交道，求上门宣传推销公司软件，十来天的游说只有一家签了初步协议。和江西老表接触，要找到人就很难，人生地不熟，业务谈着难。记得李教我们怎样和陌生人交谈，技巧是由浅入深，由此及彼，由表及里，最后一语中的，学会观察，学会聆听，学会没话找话，等等。以往到一个地方接头谈业务，都是他带着我们看他怎样和人家谈，可是后来到某单位，他让我们两个推到前线，他在院内幕后发短信指挥，出来后还夸我俩敢于和生人谈。这纯粹是赶鸭子上架，没办法呀！在那里，我感受最深的是吃不饱，吃不好。天天是大米，顿顿是汤汤水水，没面食很不习惯。我总是拉肚子，不服水土，李还感冒一场。因为要在南昌设办事处，找房屋也是这次出差的一大任务。出门说普通话是基本功，不然的话，就没法交流，这也是我的短处。学谈生意不成，总算到江西的9个地级市旅游一圈，尤其是到红色根据地井冈山一游，尽管跑马观花，也了却了我的一桩心愿，留下了几张难忘的红土地上的留影。

从江西回公司后，郑总让我利用我的人际关系开拓新市场，我绞尽脑汁，一方面和新蔡等已接过头的单位和关系人不断地电话联系，督促进度，另一方面，找在党政企做领导的熟人，特别是纪委和农业部门的关系。对此，我多次到农业厅找家是正阳的老乡副厅长，并通过他要到农业部信息中心主任郭作玉的近况，通过毕启民要到郭的联系方式，先是发电子邮件和短信，后是两次和郑、李连夜去京前往拜访，通过他介绍和相关司领导谈业务。其中一次是郑让我写《中国计算机报》专栏约稿，写成后到京参会，是我有生以来参加的最高规格的会议，纯电子业务年会，我听不大懂，李还在大会上宣读我写的文章，不过，他又进行了加工。写文章是我的内行，但业务性强的文章我不懂，几易其稿，郑列提纲，总算完成了任务。后来又让我参照外地的模式，编出自己的新系统资料，也难坏了我，专业性太强，我总是搞不明白，应付了事。真正促成我离开的是和李后来矛盾加剧，他总是看不起我，认为我入职8个月了没单独谈成一宗生意，我受不了，也不适应这里的环境，太憋屈，有英雄无用武之地的感觉，故当我于2012年11月8日找故友之好下级谈妥新的工作岗位时，尽管郑表示再三挽留，我还是坚决辞职了，在此，我专门写有工作总结。

也正是利用这段空闲，在继续求职时认识了省供销社下属的企业副总丰澳公司的袁威，本意是求行政总监，结果公司刚组建，十几个人，规模太小，主打业务是卖葡萄酒，打着从澳大利亚海运的招牌搞推销。他看我阅历丰富，人脉较广，就聘任我搞兼职，4个月的时间， 抽空和他跑安阳、许昌，分别找市委秘书长代毅君、大学同学雷学林、魏凤献、李尚修、郭栋超，送两瓶葡萄酒，喝人家的茅台、五粮液。在郑先后给省残联、省党史办、省教育学院、市郑州新区人事局、省农办等单位老熟人领导登门送酒品尝，结果只有刘金海院长要了十件，我得佣金4300元，也是我有生以来单独做的第一笔生意， 只因袁不守信用烦了我，从此再不理他，而他自知错了，还不断地和我联系，每逢节日总是发短信问候，我也不和他搭话。

三、就职陈寨村委

到丰庆路办事处陈寨村委工作是2012年11月15日，上班的第一天正好是十八大刚结束习近平率领新一届常委和中外记者见面。其实，来此工作我是很犹豫的，听庙李镇党委书记毛国安说，该村缺个写大材料的，跟总支书陈已打过招呼，上午上班守个电话，有材料就写，村里的事不要插手，活轻待遇低，月薪仅2000元，第二职业只求有点事做就行。儿女们不让我干，跟二弟一说，他也觉得不合适，钱太少，又是最基层，怕我不适应，而老伴很支持，图个清闲，舒服。因过去当过乡以上领导30多年，曾经给县委书记当几年文字秘书，现在要给村领导当文字秘书，最关键是我能否放下身段，还待时间验证。实际上，我一干就是3年零10个多月，假如不是城中村拆迁大批裁人，我可能现在还在那里干。

该村是省会闻名的第一城中村，号称外来人口18万，比一般的县城人都多，可是弹丸之地也是郑漂族的首选栖身之所。本村人家家户户都吃房租，宅基地都盖成了高楼，少者5层，最多者15层。村委会就位于南一街的靠东处，一楼是警务区，二、三楼是办公区。书记村长每人四大间办公室，外间为秘书室， 内两间是村领导办公室，内间是休息室。我办公就在村长办外室，面积大约接近20平方，配备有新纯平板电脑，档案柜、长条椅电脑桌椅，固定电话，冷暖空调。隔壁村长办更气派，宽大的老板桌有四米长，六组文件红木柜很大气，假如按面积，可顶部长级。真皮沙发，高档茶具，高档电脑，电热壶也是高档的。从这里办公条件可窥视本村富裕。

尽管在这里干的时间较长，但是工作轻松，没特殊情况，一般是上午8点半打卡上班，十点半就没人了，下午不上班， 双休，舒服得很。我每天上班坐在办公室基本上是自己给自己找活干，写材料总支书亲自安排，如年终总结、述职报告、会议纪要、汇报材料等，其他人不管，除每周一参加点名例会外，固定的工作就是给村长办打扫卫生、浇花、烧水（都是我喝）、开窗，来人都是找村长办事，很少安排我接待。其余就是我打开电脑上网，看新闻，读报纸，写文章。由于时间宽松，我从2014年始，网上写作发表散文、杂文、诗歌、日记等近300篇，故我每天都到12点后才下班。

为了帮助村干部及时了解学习时事政治和法规政策，掌握村委工作动态，记载村内新闻和大事等，按照总支书的设想要求，我创办《陈寨月刊》38期，只给书记一人看。原打算给村组干部阅读，有人不赞成， 只好如此。但我每期编写筛选文章都很认真，一般固定栏目是时政要闻、法规政策、村委领导言论、陈寨新闻（简讯）、学习之窗、知识库、文化撷英等，开始4期是《要闻摘报》，我主编，有村官大学生张英等协助，还开辟有“他山之石”“主要工作动态”（安全生产、创建、卫生、消防、监控、网格、财务收支）等栏目，后来变成月刊，都是我读报选编，开会听到总支书记村委主任或监委主任的讲话整理后入月刊，这也成为我学习的园地，逼着自己学习，积累资料。

刚到任几天，村里组织老党员、村组干部参观企业，为蔬菜市场升级改造举行座谈会，我记录并整理出纪要，让村书记等一看，就知道我文字功底不浅， 后来，每逢各种村召开的座谈会，都让参加记录，并整理出座谈会纪要，甚至让参加几次村两委会记录。特别是村两委坚持推行“4+2工作法”，对重大决策都让300多名党员和40多名群众代表表决，走民主程序，事后我都作为陈寨新闻撰写进月刊里，载入村档案。2012年底，村两委为了感谢全体党员和群众代表议政，专门租四辆大卡车拉人到焦作某山庄开年终总结会，进行重大决策表决，并洗温泉。我有幸参加了会议，村还给每人发100元的补助费。

中央八项规定还没有真正落实到最基层时，村两委以向300多名党员进行学党章，加强党员教育为名，请金水区委党校校长作报告，地点选在200多公里外的驻马店4星级柏林国际大酒店两天，按“4+2工作法”表决有关事项，然后全体成员分坐四辆旅游车到湖北省参观宜昌三峡大坝、游神农架风景区、雨中登武当山、参观襄阳武侯祠， 我是其中会议记录员，享受了免费旅游待遇，让我开了眼界。不过，这次旅游还是违纪了，上级审查了很长时间，从此不再集体组织外出活动。很遗憾的是，之前还有两次党员和村组干部外出学习考察我没参加，一次是赴东南合肥、南京等地，一次是濮阳县西辛庄村。由此可见，村里富裕，想着点子花钱，党员干部和群众的福利待遇好，因为村财政每年收入都在亿元左右，村委上班的工作人员不下100人，村民人均年村委收入30000多元。

在村委上班人员中，只有我和王世伟是外村人，王已在此工作15年，濮阳市人，职务是村聘法律顾问，主要工作是帮监委主任做文书，办公室勤杂事多，一般文字材料都由他起草办理，身兼数职，我光负责写大材料。一个村哪有那么多大材料可写，基本上是闲人。可是，俗话说，养兵千日，用兵一时。一般到年底搞述职报告年终考核或特殊情况时，文字材料要得急，要求标准高，假若没有真功夫，一时半会儿还应付不了。比如，村里有两名老党员老干部先后去世，要开追悼会，写悼词的任务既急又要准确，平价恰如其分，都是落在我的身上。有时，也替人家写个典型材料，或者是发言稿之类，我都顺手拈来，所以，村里人都很尊重我。平时，我不主动问村里事，领导交给啥任务就干好它，从来不多问，不多管，因为村里事很复杂，以至于2015年底村委换届都失败了，只选出了党总支，村委会没选成，成为郑州市基层政权选举最差的村之一。

总之，在此打工岁月，是我大半生中最自由最轻松最自在的时候，工作完全凭自觉。上午上班，下午睡过午觉后我到公园散步，锻炼身体，从事写作，生活很有规律，精神很富有。不过，我严于律己，模范遵守纪律，几年来，做到有事都写请假条，经批准方离开。几乎没迟到早退过，更没旷工过，越是没人管越是自觉。除了因我办公室空调遥控器被人拿走经经请示让花50元再买一个公款报销外，几年来没单独花过村里一分钱。工作兢兢业业，对人诚诚恳恳，当老实人，做老实事，说老实话，尽职尽责。最大的收获是利用此段时间激起了我的业余写作散文随笔等的欲望，空间里有了几百篇文章，也在家乡《天中》文学双月刊上首发散文，成为我一笔难得的精神财富。

四、两度物业保洁

过了几年的打工安逸生活，因城中村拆迁改造于2016年9月底结束了我在陈寨的打工生涯。国庆节后，在家闲不住，我又重新找工作:一是网上求职，在58同城、赶集网不断发求职信息；二是通过电话让同学朋友给介绍新工作；三是登门拜访找活干。通过网络联系，我曾经四次被隆力奇直销公司驻郑办事处所招聘，有的上班几天我最后还是放弃了，原因是和航空港区的大学同学赵宝森介绍考察的权健集团一样，名为直销，实为传销模式，都是让个人先投资，我怕上当受骗，故以传统方式就业才感到踏实。

东跑西撞了一个多月，到了11月底，我正在患重感冒，突然住马路对面的富田丽景社区永冠物业公司招保洁主管，本来是陈经理让妻子去应聘，后来她带我一块儿和陈经理见面，原因是她正在南阳路干保洁主管，有活干离不开，正好我闲着，就帮我拦下这份活。可是，对于我来说，过去哪干过这么低级的差事，虚荣心觉得管保洁很不体面，为了能立马找到新工作，显示自身的劳动力价值，我还是硬着头皮尝试一下，月薪在过去2000元的基础上要到3000元。当时陈经理没有答复，而是次日经请示吴总认为我是个高层次人才后才应允，要求当天就上班，原因是原主管是个女同志，缺乏管理经验，干了近两个月公司不满意，业主有意见，立等着换人。可我感冒严重，诊所输水五天不管用，到省中医院二附院呼吸科就诊，经拍片是支气管炎加疑似肺炎，让我马上住院，因我感觉没那么严重，加之住院没转诊不报销，最后选择在医院输水消炎，在家喝中药一周静养，故推迟上班时间，并告诉陈经理，假若等不及你们可另选他人，可他的答复是等着我，令我感动。一周后，也就是12月6日，病好差不多了，我才正式上班。

我满腔热情地投入了新工作，上班第一天就表态：决心干出一流的成绩，不辜负吴总一个月保洁面貌大改观的新期待，让领导满意、业主满意、自己满意。为此，按照陈经理的要求，我首先向吴总提出自己的管理计划和措施，重点从六个方面进行了努力：一是尽快熟悉情况，了解保洁队伍现状。和大家见面会之后，我从最基础的事情做起，开始认人，记每个人的姓名、性别、年龄、籍贯、手机号码、工作任务、干活区域等。熟悉40幢楼房137个楼道的具体分布和社区内主次干道、绿化带、中心广场、健身场地位置等，我特意画了社区楼房道路分布草图，便于识别记忆。二是勤于巡视检查，及时掌握保洁现状。由于福田丽景社区像一个大村庄，面积大，有两千多户业主，有几十家公司，据说每天有一、两万人在此生活工作和上千辆车停驻或出出进进，保洁任务重，管理难度大，光外围保洁的院内纵横交错的道路就有十几条，光靠步行一天也走不几圈，所以，我就靠骑电动车多在路面上转，多登楼道看，及时发现问题，及时解决。三是给保洁员提出具体工作标准要求。俗话说，新官上任三把火。我和18位保洁员开会时，看他们都是来自于全省各地进城打工的农民，都是干保洁工作的熟练工人，最长的十几年，最短的也几个月，过去干物业保洁大多没经过正规培训，认为扫地拖地是体力活，没啥技术， 人人都会干，其实不然，大多是低标准，缺乏严格要求。我的要求是：外围路面干净整洁，做到无灰尘、无树叶、无垃圾、无痰迹、无污水积水、垃圾桶一周无垃圾堆放等；楼道除无垃圾、无痰迹、无污水脏物、无蜘蛛网、无乱堆乱放外，墙壁无小广告、无乱贴乱画、干净整洁等，最终以业主满意不投诉、领导满意不批评、自己满意不自满为标准。四是和每个保洁员多交流，便于了解思想状况。五是以身作则干在前。如凡外围每天下午清理垃圾房堆积的垃圾时，除了给他们找工具外，还身先士卒，不怕脏，不怕累，不顾左臂扭伤之痛，做出样子给他们看。六是天天计划，及时总结，及时汇报，好的表扬，差的批评，鼓舞士气，调动大家的积极性。这样，干到第九天，工作刚刚有些起色，刚和大家产生感情时，突然间传来用永冠物业撤出福田社区的坏消息，经多方打听，最后得知永冠物业只是过渡，业主委员会最终选择的是和河南航宇物业公司签了合同，原保洁主管李晓玲又被新物业聘用了，我很沮丧地接受了这一变故，只好回家休息。

到了12月25日上午，也就是新物业进驻福田社区第十天，突然接到航宇物业美女杜总的电话，要我去接任李的保洁主管，原因是李母住院需她护理，缺职有我补充，待遇是每月2500元，每月休息4天，还享受每年国家规定的11天法定假日，每天上班8小时，看我是否愿意干。这里有个插曲：我在永冠物业上任第三天的下午，和原李主管发生过矛盾。正当我和新来的女员工张梅琴母女及老员工陈世发冉瑞芬4人在中心广场说话时，冷不防李拿手机拍摄的一个垃圾桶周围有垃圾堆的照片，气汹汹地来到我的面前，质问我你上任三天了为啥还没有解决好垃圾桶不盖盖问题？我立马猜测她可能是前任李主管，因她不愿意辞职而破口大骂过用永冠物业的陈经理，此时把气撒到我身上，我不依，打手势据理反驳，她更是血口喷人，说我摸她的脸了，气得我向她发脾气，断然扬长而去，可她随即又向张助理告我的状，尽管结局是大家都谴责她，认为她找我的难堪实不应该，但是，我们之间有了芥蒂。这次还让我接她的班，恐前嫌再生，为其一；其二，工资不升反降，且要求更严，实不好干。同去的妻认为我春节前也没多长时间了，眼下还没找到合适的工作，为了上班近，工资多少是次要的，关键是找个事情做不寂寞，最后让我自己拿主意。思想斗争了一下午，将到下午5点半下班时，我才犹犹豫豫地来到航宇物业的前台见杜总，她马上安排黄经理和我见面，并要求以后的保洁工作就跟他汇报。黄召集全体保洁员和我见面，简短的说，以后保洁有事就找我一个人，出了问题也就罚我一个人，随后让我跟大家提要求。由于是再次当保洁主管，除新添2人外，绝大部分是原来的老员工，也就不必客气，向大家重申了第一次讲话内容，重点强调按照新物业领导的要求干好本职工作，让业主满意是最高标准。散会后，考虑到今后要与黄经理天天要直接打交道，待下班后黄留下值班，我就主动和他进行思想交流沟通，目的是建立良好的上下级关系，满有信心地干好保洁工作。事实上，半月之后，正是因为我们之间关系恶化没法沟通我被逼辞职，这是后话。

再次到福田社区搞保洁，我很珍惜这个机会，打算大干一场，检验一下自己做具体工作的能力。但我没想到的是，原来四级物业的标准要求，一下子提高到二级标准，这些员工哪里能适应？当外围和楼道保洁标准和记录表发下时，被航宇物业的十几项严要求吓坏了不少人，因为仅文盲就有四五个，怎样天天填写张贴在楼道的工作记录表？怎样爬高上低檫玻璃？怎样才能避免有效投诉的罚款？这都是过去所没有的。面对人手少任务重待遇低要求高的状况，为了适应新形势，我连续用一周的时间，即在下午下班前提前半小时集合，进行培训指导，一方面进行学习，思想教育，给大家鼓劲打气；一方面向公司杜总写书面汇报材料，反映实际问题，提高员工人手和待遇。我认为，只要大家的积极性调动起来，劲鼓起来，按新标准逐步提高是有可能的。对此，我先解决每人的工资待遇和福利问题，让大家吃个定心丸；又及时反映添置必要的劳动工具和劳保用品；还帮助大家把137个楼道的保洁记录表一一张贴好，从形式到内容都按航宇物业要求去做。特别是对外围，我根据路面与绿化保洁合并的实际情况，由过去的7人争取到8人，还重新划分了每人的保洁区域，使之分工更科学合理。每隔两天都要率领他们清理垃圾房，还把几个月都没清理过的最靠南边的绿化带垃圾清理一遍。同时，元旦过后，给大家轮流安排了休息时间，让大家尽量满意，工作也逐步走向正规。而我，早出晚归，掏真力， 使真劲，天天骑车在社区大院里跑，在楼道里爬，苦口婆心谈思想，真心实意主动干，甚至忙得连喝水的空儿都没有，唯恐工作干不好出差错。

可是，我的辛苦努力没被公司认可，总嫌保洁任务完成的不好，业主投诉高，公司领导不满意，让我向工人罚钱，甚至辞退，我接受不了，一是同情他们从农村来城市找份工作不容易，二是觉得应该有一个月的过渡期，重在教育，逐步严格标准，要人性化管理。一句话，和公司的管理理念不同， 导致了后来的快速辞职。首先，元月上旬和黄经理直接发生口角争执是我要辞职的重要原因。吵架是因为黄让我找几位工人干原物业两室一厅一卫厨房间的清洁的活，开始我以为就是简单打扫一下，谁知房间特别脏，还要铲墙，任务量大，当天两个人也完不成，叫谁干人家都说不干，因为自己的工作任务没干完，这是份外活，不该他们干，应该找家政。我好说歹劝加承诺给补助，总算每天有人干了，况且我也一边监工，一边带头干，连续干三天,换了4个人。期间，我因不慎把门上的钥匙丢了一把，其实还有5把钥匙，而吴总让立即换锁。我找人开门换锁芯自费100元，公司吴总一分钱也不报销，认为完全是我的责任，我很生气，工资没见到先赔上，感到很窝囊。干完活后我就和黄据理力争，要给工人适当的加班费，也是事先请示吴总答复过的，可是，在和黄的沟通过程中他出言不逊，认为我和老板不一心，全想着工人，争吵了大约有20分钟，到最后，他让我明天就写辞职报告，我愤然离去。其次，我冒雨把妻子在大路上捡到的手提电脑银行卡等贵重物品转交给航宇物业，张总简单处理我认为不妥，这种拾金不昧的精神应该大力弘扬，连一句表扬妻子的话都没有，也不让我和失主见面，太不当回事了，我很有意见，当场发了牢骚，连参与处理此事的保安队长都有看法。其三，我多次给新来的外围员工要三轮车，连续七天想方设法把公司领导说通，购买原绿化旧车一辆，还两头受气不落好。其四，我书面要求月涨工资500元，赶上一个保安的月薪3000元，理由是我既是领班主管，又是监督员，一人干双岗；还给两位工人争提高待遇每月每人100元。吴总看后表态给两位工人涨薪，而我她怕花钱，视以后工作成效而定。于是，她就找茬，因连续下雨几天，加之有人轮休路面打扫部分落叶不及时，吴总诳说老板暗访后不满意处罚她500元，限我三天时间改进。我知她是找事，决定立马辞职，可给宋、杨两位师傅一讲，他们都不同意，表示大力支持我的工作，鼓劲打气，总结分析，出主意大家都暂时不再轮休，趁天晴大干快上，一定齐心协力，开会人人表态，争取让领导满意、业主满意、自己满意！之后的三天真是大家以前所未有的干劲，天天大干，每晚下班前总结，奖先掖后，面貌大改，业主满意， 连前任永冠物业的吴总来办事见状都伸大拇指，夸奖我们保洁上了新台阶！可是，过两天后，吴总还是鸡蛋里头挑骨头，一句话，不满意！现在，我算看明白了：为了不给我涨薪，你干得再好她也不会答复，因为她从我多次找她谈话中已觉得我能说能写能干，有本事，资格老 ，不好驾驭，光向着工人说话，对他们简单粗暴的管理方式不接受，管理理念不同。再一深入了解，他们公司不直接收业主的物业费，是富田丽景社区的业主委员会购买他们的物业服务，连保安都是从市保安公司高薪聘请的，他们没有财务主动权，花钱全看业主委员会的脸色，他们死要面子，怕挣到的项目再向永冠物业那样被撵走，所以，想从他们这里得到永冠给我的待遇是不可能的，与其天天操心受累待遇低还窝囊受气，得不到公正的评价，还不如下决心辞职回家休息，马上要过春节了， 也立等回老家几天办事，再干下去已没任何意义,当我把自己的想法再次告诉老宋老杨时，他们也觉得该公司领导太抠，没人情味儿，早辞早痛快，只是一个月来朝夕相处已有了感情，真走了彼此怪舍不得哩！

2017年元月15日下午下班时，我平心静气地和黄经理谈了自己辞职的想法，让他另请高明吧。他也一改常态，语气温和地表扬这20多天没少辛苦，只是说我过去没干过保洁这一行，业主要求高，他们打算再请一位老保洁主管来，我心想， 不是你几天前就撵我走吗？现在正合你意了吧！我立马要求算工资交对讲机走人，结果答复次日上午办手续。16日上午，我按约来到物业前台，黄让我把19位员工的姓名、联系方式、具体工作区域和任务等详细情况写出来交给他，这可是我接任务时可没人跟我交接呀，都是我摸索到手的，自己不干了，要它也没用，给下任留下第一手资料也便于尽快进入角色。最后，招聘我的吴总委托张总和我算21天的工资，并给我干份外活加班补助50元，还写了离职后永不纠缠等亲笔字。既然确定辞职，压根就没有想再来，这是伤心地，巴不得立马离开，可能是他们对我不公担心对不着，我有怨恨会找他们闹事，所以才特意写上这句话。我当即就说，既然辞职就不会来找事，你们放心吧！张总马上接话茬：当过领导干部的就是和一般群众不一样！当一切手续都办妥后，我很优雅而轻松地打着手势，“拜拜！”然后扬长而去。。。。。。

以上赘述就是我6年来的打工经历。回顾以往，酸甜苦辣咸，五味俱全，千言万语，感慨良多，今日纪实，权作记忆资料、聊补暇思、慰籍心灵吧！