ε♀心田♀ε的空间

7月13日，岭南师范学院“凌云”社会实践队调研A组来到湛江市霞山区海滨公园进行第五天的外出调研工作，上午九点，调研A组的成员乘车前往海滨公园，打算对游客进行我们旅游主题的访问，却不料遇上了阴雨天气。由于考虑到雨后游客数量大大减少，我们决定将调研地转移到荣基广场。

   在荣基广场进行访问的过程中，让我印象最深刻的是一家商店的老板，当我们走向他，表明身份与意图之后，他非常乐意接受我们的调查，并他十分积极地配合我们的工作，还和我们分享了许多他经历过的事情。

当我们问到，“请问您对导游是一种怎么样的看法”时，他说对于现在的导游压力大，希望游客购买商品以便于他们能从中赚取回扣的现象表示理解，但他认为过多的宣传与偏向，导致了整个旅游行程的安排紧促、不合理，使游客不能达到愉悦身心的效果是非常的不应该的。他认为，旅游的人大多都是百忙之中抽出时间出来放松的心情的，倘若在旅行中出现因遇到导游态度不佳、夸张宣传商品而产生反感心理的情况，便会慢慢浇息游客对跟团旅游的热情，社会上对旅行社，导游不良的评价也越来越多。

他还说到，他曾经有一次跟团旅游的经历，是到广西的，沿路旅游经过一个旅游景点，在我们随处观赏时，旅行社的工作人员未经过他们的同意便私自对他们进行拍照，与此同时，还向他们推售商品，若旅客选择拒绝购买，他们便会当着游客的面将其照片撕毁。这件事情他一直记在心中，耿耿于怀，因为他的自尊受到了强烈的伤害。不过尽管如此，他仍然表示其实大部分的导游还是蛮不错的，很多导游对游客的服务是很好的，尽管是推销商品，他们也是带游客到物美价廉的商铺去购买当地的特产，在无聊乘车的途中，导游也会给他们找乐点子。商店老板最后表示，在广西的那次不愉快的旅游并不会影响他对下次选择出游的方式。

撰文/张婷婷